Красноярец выиграл в лотерею, но приз не получил
Житель Красногорска принял участие в лотерее и оказался в числе победителей, однако забрать выигрыш не смог из-за технических сложностей – служба поддержки ему не помогла.
В Роспотребнадзоре, куда красноярец обратился за помощью следом, помочь ему, также не смогли. Как объяснил глава ведомства Дмитрий Горяев, лотерейные билеты не считаются товаром, а значит отношения, которые возникают между гражданами и операторами лотерей, не регулируются нормами законодательства о защите прав потребителей.
Красноярцу порекомендовали обратиться в суд, если в претензионном порядке урегулировать спор не получится. Всего выигрышными оказались 1,5 тысячи билетов по 50 рублей каждый.