Сурдопереводчики подмосковной Системы-112 обработали около 7 тысяч вызовов от людей с проблемами речи и слуха

Звонки принимают порядка 4 тысяч специалистов

Для общения с теми, у кого есть проблемы со слухом и речью, в Службе спасения Система-112 Московской области работают сурдопереводчики. С 2015 года специалисты приняли и обработали порядка 7 тысяч вызовов. Об этом сообщает пресс-служба региональной Службы спасения Система-112.

Сурдопереводчики – это узкопрофильные специалисты. Они являются связующим звеном между заявителем и специалистами экстренных служб в том случае, когда заявитель – человек с проблемами слуха и речи. Они остаются на связи до разрешения ситуации, обеспечивая сурдоперевод.

К операторам-сурдопереводчикам, как и к обычным операторам службы, обращаются по поводу вызова скорой помощи, в случае пожара, обнаружения подозрительного предмета, ДТП, утечки газа и в том случае, если человек заблудился в лесу, а также в других ситуациях.

Связаться с узкопрофильными специалистами можно тремя способами: с помощью Skype, набрав имя абонента «Help112mo»; отправив СМС-сообщение на номер «112» или с помощью приложения «112МО».

Напомним, что Система-112 – это помощь в формате одного окна. В работе подмосковной Системы-112 задействовано более 3,8 тысячи специалистов. Жители и гости Подмосковья сообщают в службу о происшествии, а операторы Системы-112 передают вызовы в необходимую экстренную оперативную службу.