Тариф или объем: власти прокомментировали высокие цифры в декабрьских платежках томичей за тепло
Томские власти разъяснили, откуда могли взяться высокие цифры в декабрьских платежках за коммунальные услуги, в частности, за отопление. Напомним, ранее сообщалось, что томичи начали публиковать в социальных сетях жалобы и фото квитанций со слишком внушительными, по их мнению, суммами за отопление. Прямой эфир в социальных сетях на эту тему организовали Центр управления регионом и администрация Томской области. Томичи пожаловались на огромные цифры в квитанциях за отопление
Как сообщила начальник регионального департамента тарифного регулирования Марина Вагина, в соответствии с законодательством, тарифы на коммунальные услуги меняются один раз в год. Обычно это происходит 1 июля. Однако, в 2022 году изменения произошли дважды - 1 июля и 1 декабря. В результате в 2023 году, добавила Марина Вагина, постановлением правительства запрещено менять тарифы, действовать на протяжении года будут те, которые были установлены 1 декабря 2022 года.
Она также отметила, что на величину тарифа влияют разные факторы. Так, например, в Томской области самый низкий тариф на тепло в Стрежевом, где используется попутный газ. В Кемеровской области тариф на тепло ниже, чем в Томской области, так как там действует льготная составляющая и используется уголь, который добывается в данном регионе.
Заместителя генерального директора по энергосбытовой деятельности АО «ТомскРТС» Иван Ющенко напомнил, что оплачивать отопление можно двумя способами - по 1/12 или по факту. При этом, при оплате по 1/12 в конце года суммы могут корректироваться в соответствии с фактическим объемом оказанной услуги. Корректировка может быть как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, в зависимости от того, теплый или холодный был год.
Иван Ющенко подчеркнул, что указанная методика расчета касается только города Томска, где услуги оказывает ТомскРТС. В других муниципальных образованиях, где работают другие ресурсоснабжающие организации, могут быть свои нюансы. Также Иван Ющенко отметил, что тариф на тепловую энергию у всех жителей города один. Сумма, которую видят в своих квитанциях томичи, зависит еще и от состояния дома - отремонтирован ли он, установлено ли в нем автоматическое погодное регулирование, позволяющее контролировать использование ресурса в зависимости от температуры на улице. Влияет также и то, насколько качественные установлены в доме стеклопакеты, отремонтирована ли крыша и так далее.
Как сообщил начальник областного департамента ЖКХ и государственного жилищного надзора Яков Грель, согласно нормам, в квартире должно быть 20-22 градуса, эта температура считается комфортной. Если она ниже, то следует обратится в управляющую либо ресурсоснабжающую организацию и пригласить специалиста для составления соответствующего акта, по которому будет сделан перерасчет. Также, если температура в квартире ниже установленных норм, это может стать основанием для обращения в суд или в органы Госжилнадзора. Как добавил Яков Грель, там по будням работает специальная горячая линия, ее номер 8-800-444-29-28.