Рынок недвижимости Тюменской области ждут большие перемены. Застройщики региона намерены дать клиенту возможность осознанно выбрать тот путь покупки новостройки, который ему нужен. Первый — с поддержкой и сопровождением риелтора, второй — самостоятельный. Такой шаг, по мнению участников строительного рынка, сделает процесс приобретения жилья более прозрачным и выгодным для конечного потребителя. Интересно, что схема взаимодействия застройщиков, риелторов и клиентов в последние десятилетия была такой: на рынке существовала единая цена за новостройку, а комиссию за услуги риелтора платит застройщик. Средняя ставка для агента за продажу квартиры в Тюмени была на уровне 3% (в 2008 — 2009 годах достигала 8%). С 1 февраля один из крупных тюменских застройщиков — ГК «ТИС» — внедрила новый механизм финансовых взаимоотношений с риелторами. Теперь в прайсах компании прописаны две цены на квартиру: одна — при покупке объекта напрямую у застройщика, что дает клиентам скидку в 2%, вторая — при участии риелторов. Заместитель генерального директора ГК «ТИС» Родион Чистяков объяснил такое решение компании изменениями технологии процесса выбора квартиры на рынке первичной недвижимости. «Благодаря Интернету и электронным сервисам покупатель становится самостоятельным. Не выходя из дома, он может провести первичный отбор квартир на специализированных агрегаторах, записаться на просмотр, подать документы на ипотеку и многое другое. При этом мы не отказываемся от работы с риелторами. В сложных сделках его помощь и сопровождение просто необходимы», — рассказал РБК Тюмень топ-менеджер компании. Новые подходы диктует и экономическая ситуация на рынке новостроек. Эксперты отрасли отмечают, что с изменениями профильного законодательства и введением эскроу-счетов себестоимость стройки вырастает. И чтобы не увеличивать цены на квартиры для клиентов, застройщики ищут способ снизить расходы. Также на изменения правил игры повлиял тот факт, что функции специалистов отделов продаж застройщиков и риелторов дублируются. И те, и другие с одинаковым успехом могут презентовать объект, оказать сопровождение при сдаче документов в МФЦ, провести юридическую консультацию. Кроме этого к такому шагу застройщиков вынуждает пойти и недобросовестные методы работы отдельных игроков рынка. В частности, некоторые агентства стали создавать клоны сайтов застройщиков, в сети появляются фейковые объявления о скидках на новостройки, подарках и преференциях при покупке и так далее. Все это вводит людей в заблуждение. Более того, есть факты, когда агентства шантажируют девелоперов, что уведут клиентов к другому застройщику, у которого комиссия выше. После заявления «ТИС», прозрачные цены на новостройки решил ввести и еще один крупный застройщик Тюменской области — ГК «Дом». По словам заместителя директора по маркетингу и продажам компании Тараса Герасимова, долгое время рынок работал по принципу единой цены. «Но рынок взрослеет и развивается, а вместе с ним меняется и покупатель. Пришло время, когда заказчик услуги может выбирать: самостоятельно осуществлять поиск квартиры, и при этом экономить, или пользоваться услугами специалистов и экспертов. Мы посчитали решение «ТИС» своевременным и обоснованным, и хотим жить в новых современных условиях рынка», — отметил Герасимов. Топ-менеджер строительной компании добавил, что полный переход на новую схему взаимодействия с риелторскими агентствами ГК «Дом» планирует сделать с 1 марта 2019 года. Мнение о том, что рынок недвижимости постоянно меняется, высказал и коммерческий директор ГК «ЭНКО» Андрей Скосырский. «До 2005 года на рынке была ситуация, когда застройщики не платили комиссию риелторам за продажи, а сами реализовывали квартиры. Далее было принято решение эту практику изменить — появилось вознаграждение риелторам. И практически все застройщики перешли на такую систему работы — за этим видели будущее. Но сам рынок за эти годы сильно изменился. Если раньше клиенты искали квартиры через объявления в газетах, реальные риелторские агентства, то сегодня большинство сделок идет с помощью Интернета. Более того, покупатели становятся самостоятельными, они хотят и могут выбирать из большого количества предложений на рынке. Появляются новые агрегаторы, новые услуги на рынке, система взаимодействия между сторонами отрасли меняется постоянно. Но при этом риелторская услуга, как услуга, обязательно останется, но будет модернизироваться, изменяться, трансформироваться», — поделился мнением с РБК Тюмень Андрей Скосырский.
