Устроили "темную" и закрыли доступ в туалет: в вотчине депутата ЗС края Алексея Туманина поиздевались над пенсионером
Не совсем приветливо встретила станция Чернореченская КрасЖД пожилого пассажира, где ему было необходимо совершить пересадку на ближайший пригородный поезд к месту своего проживания – в город Ачинск.
В помещении вокзала ему необходимо было находиться почти с полуночи до открытия касс продажи билетов, то есть до 05:40. Однако в зале ожидания к мужчине подошел представитель службы охраны и попросил покинуть помещение вокзала.
«Пенсионер был удивлен этому факту и обратился в клиентскую службу РЖД по телефону, где ему пояснили, что он имеет право находиться в помещении вокзала круглосуточно. В связи с этим мужчина отказался выполнять требования, выдвинутые ему представителем охраны. Последний, в свою очередь, закрыл здание вокзала на ключ, выключил свет, а затем удалился в служебное помещение. Таким образом, пассажир был лишен даже права посещения туалета, который находился вне здания вокзала. Прибыв домой, настрадавшийся пассажир решил обратиться за помощью в наш адрес. Специалисты Управления подали иск в защиту прав потребителя», — рассказали в региональном Управлении Роспотребнадзора.
В период судебных разбирательств было установлено, что сотрудников охранной службы своевременно не уведомили об изменении режима работы вокзала на круглосуточный.
Суд взыскал с ОАО «Российские железные дороги» в пользу потребителя 22 500 рублей, из них: компенсация морального вреда — 15 000 рублей, штраф — 7 500 рублей. В настоящее время решение суда вступило в законную силу.
Напомним, что начальником Красноярской железной дороги является депутат Законодательного Собрания края Алексей Туманин, позиционирующий себя как борец за интересы людей. По факту, а это установил суд, даже в его вотчине происходит беспредел. Пенсионера сначала пытались выгнать на улицу, не имея на то никаких законных прав. А когда тот стал сопротивляться, поиздевались, устроив "темную" и лишив возможности посетить туалет.
Фото: Роспотребнадзор