На госуслугах появится возможность урегулировать убытки по ОСАГО
В ближайшее время российские водители получат возможность урегулировать убытки по «автогражданке» через портал госуслуг. Правда, речь идёт только о ДТП, которые оформлены по европротоколу. По слова президента РСА Евгения Уфимцева, страховщики будут готовы к появлению новых онлайн-сервисов с 15 июля 2023 года. Он также отметил, что с середины июля в силу вступает постановление, согласно которому страховые компании могут подключиться к сервису электронного урегулирования убытков по ОСАГО. На данный момент участие в пилотной программе является добровольным, но в этом случае страховщики должны вводить онлайн-сервисы во всех регионах. С 1 января 2025 года появление онлайн-сервисов станет обязательным для всех компаний. Водители в случае аварии получат возможность подавать заявления через мобильное приложение или сайты страховщиков. Однако участие о появлении сервиса на данный момент добровольное и зависит от позиции самой страховой компании. Однако с 15 июля все страховщики обязаны подключиться с госуслугам, на которых также появится соответствующий функционал. В РСА сообщили, что при желании автомобилисты смогут урегулировать убытки по «автогражданке» через портал. Помимо этого, Уфимцев подчеркнул, что нововведения не отменяют для водителей обязанности предоставлять автомобиль для осмотра. «Большая часть ведущих страховщиков ОСАГО предполагает запускать электронное урегулирование убытков в автогражданке, они рассчитывают расширить эти возможности дополнительными сервисами для потребителей на своих сайтах или в мобильных приложениях», — считает глава РСА. Сами страховщики опасаются всплеска мошенничества на первом этапе появления электронных сервисов. В их числе — утечки и злоупотребления, связанные с использованием персональных данных. В более отдалённой перспективе предполагается, что нововведения станут служить как дополнительный механизм защиты от аферистов. Сегодня страховые компании могут принимать документы в электронном виде, а также заявления на выплаты по европротоколу. Однако возможности произвести расчёт и осуществить выплату в э’trnhjyyjv виде у них не было.