Пункты выдачи заказов Wildberries в Бердске «всероссийскую стачку» не поддержали
Хотя, как заявили рядовые сотрудники сайту «Свидетель» сегодня, 17 марта, проблема со штрафами за возвраты от покупателей, актуальна.
Суть случившегося 14 марта в том, как сообщает РБК со ссылкой на Forbes, что сотрудники пунктов выдачи заказов (ПВЗ) недовольны новой системой штрафов, о которой руководство Wildberries объявило в начале марта. Новые правила предполагают, что с сотрудников удержат полную стоимость вещи, если покупатель возвращает её из-за брака или в посылке оказалась не та вещь. В компании сослались на результаты исследования внутреннего алгоритма, которые говорили, что в 98% случаев виноват сотрудник ПВЗ, и оспорить это решение будет невозможно.
В СМИ прошла информация, что сотрудники компании откликнулись на новшество угрозами забастовки. При этом пресс-служба компании заявила РБК, что пункты выдачи заказов продолжают работать в обычном режиме.
– Информация о «забастовке» не соответствует действительности. Заказы можно получать без ограничений, – сообщили в Wildberries.
– Есть забастовки, знаем, но не у нас в городе и не в Новосибирске. Все предыдущие дни бердские и новосибирские ПВЗ работали в штатном режиме, – прокомментировали ситуацию «Свидетелю» в одном из офисов Wildberries в Микрорайоне сегодня, 17 марта.
На вопрос корреспондента относительно проблемы со штрафами за возвраты от клиентов, работница пункта выдачи заказов пояснила, что проблема пока ещё актуальна.
Сергей Болдырев, фото автора
The post Пункты выдачи заказов Wildberries в Бердске «всероссийскую стачку» не поддержали first appeared on Свидетель.