«Государство для людей»: более тысячи новосибирцев получили бесплатные консультации Росреестра в МФЦ
В филиалах МФЦ Новосибирской области проводятся бесплатные консультации для граждан от представителей Росреестра. С момента запуска совместного проекта МФЦ и Управления Росреестра – «Час Росреестра – в МФЦ» более тысячи жителей региона получили бесплатные консультации по вопросам недвижимости и земельных отношений.
«Развитие межведомственного сотрудничества – это важнейший шаг к реальной клиентоцентричности в соответствии с принципами проекта «Государство для людей». Когда Росреестр, Роспотребнадзор и другие службы приходят в МФЦ, они делают услуги доступнее, что позволяет выстроить сервис, где человек находится в центре внимания», – сообщила и.о. министра экономического развития Новосибирской области Светлана Шарпф.
Очные консультации специалисты Росреестра проводят по графику поочередно в семи филиалах МФЦ: г. Новосибирск «площадь Труда», «Зыряновский», «Железнодорожный», «Советский», г. Бердск, р.п. Краснообск и Татарский муниципальный округ. Предварительная запись на консультации не требуется, граждан консультируют в порядке обращения.
За первое полугодие 2025 года филиалами-лидерами МФЦ по количеству проведенных консультаций стали «Зыряновский» и «Железнодорожный». Наибольшей популярностью среди граждан пользуются вопросы, связанные с оформлением сделок купли-продажи и дарения недвижимости, использованием средств материнского капитала, а также с межеванием земельных участков.
Для повышения доступности услуг Росреестра в рамках проекта существует возможность телефонного консультирования заявителей МФЦ. Такой формат консультаций доступен для посетителей четырнадцати филиалов Многофункционального центра.
Кроме того, в филиалах МФЦ Новосибирской области проводятся консультации Центра занятости, Роспотребнадзора и других ведомств. Анонсы предстоящих мероприятий можно найти в социальных сетях или на сайте МФЦ Новосибирской области в разделе «Для граждан» (вкладка «Полезная информация»).
Напомним, сеть МФЦ Новосибирской области, подведомственных министерству экономического развития региона, насчитывает 43 филиала, 48 территориально обособленных структурных подразделений (ТОСП), 8 мобильных офисов, 12 бизнес-окон. Общая численность окон обслуживания составляет 692, в секторах самообслуживания обустроено 65 рабочих мест. В учреждении предоставляется более 400 различных услуг, за получением которых ежегодно обращается свыше 3 млн заявителей.