Приходят чужие счета за вывоз мусора жителям Бердска
Это произошло из-за технической ошибки. Специалисты «САХ» разъяснили, как проверить начисления и задолженность.
Пресс-служба АО «САХ» (регоператора по вывозу и утилизации твёрдых коммунальных отходов) проинформировала, что пользователи «Сбербанка» получили чужие счета за вывоз мусора. Жители области сообщили специалистам «Спецавтохозяйства» о неожиданных уведомлениях. В приложении банка жителям пришли счета на оплату услуги регоператора по чужим адресам. Специалисты АО «САХ» выяснили, что на стороне «Сбербанка» произошла техническая ошибка.
Региональный оператор не передавал никаких данных по ошибочным адресам в платёжный сервис для формирования подобных оповещений. После первых сообщений об ошибке от жителей сотрудники направили официальный запрос в «Сбербанк» с просьбой разобраться в ситуации. Специалисты уже работают над устранением неполадок.
— Благодарим горожан за внимательность и просим сохранять спокойствие. Если вы получили уведомление о счёте, к которому не имеете отношения, — рекомендуем обращаться в службу поддержки «Сбербанка», — обратились представители «САХ».
Граждане всегда могут проверить актуальную информацию по лицевому счёту, начислениям и задолженности в личном кабинете на сайте аосах.рф.
Анна Ноговицина, фото из архива редакции
Будьте в курсе всех новостей. Подпишитесь на наш телеграм – https://t.me/svidetel_berdsk.
The post Приходят чужие счета за вывоз мусора жителям Бердска first appeared on Свидетель.