Управляющая компания «ЛокоТех» готовится к сертификации системы менеджмента бизнеса
Управляющая компания «ЛокоТех» в рамках подготовки к сертификации системы менеджмента бизнеса (СМБ) прошла диагностический аудит на соответствие требованиям отраслевого стандарта ISO 22163:2023. Аудитор определил сильные стороны компании и направления для улучшения, дал рекомендации по повышению эффективности процессов.
Аудит провела организация, специализирующаяся на сертификации предприятий-поставщиков, субпоставщиков и партнеров ОАО «РЖД». Ключевые направления деятельности «ЛокоТех» представили владельцы бизнес-процессов и руководители компании. Они рассказали о планировании работы и оценке ее результативности, управлении бюджетом и человеческими ресурсами, менеджменте проектов.
В числе сильных сторон «ЛокоТех» были отмечены организация работы отдела технического контроля (ОТК), применение инструментов качества при анализе неисправностей локомотивов в эксплуатации, проведение аудитов поставщиков запасных частей и комплектующих, автоматизация процессов для оптимизации рабочего времени и обеспечения достоверности информации, риск-ориентированный подход при проведении внутренних аудитов.
«Выстраивание системы менеджмента бизнеса в соответствии с требованиями ISO 22163 – масштабная задача, требующая вовлеченности всех без исключения подразделений компании. Положительная оценка аудитора подтвердила, что мы уже сделали существенные шаги в правильном направлении, и это очень мотивирует. Мы организуем процессы с учетом требований стандарта и к концу года будем готовы к сертификации управляющей компании», - отметил начальник управления контроля качества поставщиков и развития СМК Роман Иванов.
Аудитор также дал рекомендации по улучшению ряда направлений, в том числе – описания бизнес-процессов и развития системы управления рисками.
Обучение по внедрению требований ISO 22163 в бизнес-процессы прошли 45 руководителей компании, 12 из них получили сертификаты внутреннего аудитора и право проводить внутренние проверки на площадках ООО «ЛокоТех-Сервис». Производственную базу ООО «ЛокоТех-Сервис» составляют 88 сервисных локомотивных депо, расположенных по всей территории России. На предприятиях компании работает 35 тыс. человек, их силами обслуживается бОльшая часть парка локомотивов ОАО «РЖД».