В Брянске ошибочно списанную плату за проезд начали возвращать на карты
В Брянской городской администрации рассказали, как организован возврат ошибочно списанной платы за проезд в городском общественном транспорте.
«АиФ-Брянск» рассказывал, что в процессе модернизации системы оплаты проезда возникли технические сбои, из-за которых с льготных проездных, социальных транспортных карт, проездных билетов длительного пользования по ошибке были сняты средства.
«На данный момент многим жителям города уже вернули деньги», - рассказали в мэрии. Никаких заявлений на возврат писать не нужно.
«Деньги автоматически возвращают на карту. В троллейбусах все терминалы оплаты уже «прошиты». Сейчас работа проводится в автобусах. Мы переходим с одного программного продукта на другой, чтобы улучшить систему оплаты проезда, которая была внедрена в 2019 году. Поэтому надеемся на понимание пассажиров. Приносим извинения за возникшие неудобства», - прокомментировала ситуацию глава отдела по транспорту Светлана Рыжкова.