Цифровой мир для каждого. Оператор проведёт инклюзивный тренинг
В рамках сотрудничества с форумом «Абилимпикс», направленного на поддержку людей с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья, Билайн проведет специализированный тренинг по кибербезопасности и представит новые проекты для рынка ассистивных технологий.
«Абилимпикс» — это международные чемпионаты профессионального мастерства для людей с ограниченными возможностями здоровья. Цель — помочь их трудоустройству и интеграции в общество. Цифровые технологии — важная составляющая этого процесса. Для миллионов людей с инвалидностью цифровые решения — не просто удобство, а ключ к социальной интеграции и экономической независимости. Оператор много лет предоставляет такие решения и программы, повышая качество жизни и расширяя спектр возможностей — от обучения и общения до трудоустройства и включения в общественные процессы. Тренинги по кибербезопасности — следование комплексной стратегии оператора, в рамках которой технологическая защита абонентов и их цифровое просвещение рассматриваются как две взаимосвязанные и равноценные задачи. Особенно это касается уязвимых категорий пользователей.
Компания ведет системную работу по созданию «умной» защиты от мошенников на уровне сетевой инфраструктуры, не перекладывая задачи по обеспечению безопасности своих устройств на плечи клиентов. Статистика за девять месяцев 2025 года демонстрирует как масштаб угрозы, так и эффективность принимаемых мер. Так, виртуальный помощник провел в диалогах со спамерами и мошенниками 160 миллионов минут. Это время понадобится одному человеку, чтобы говорить без остановки больше 300 лет. За этот же период было заблокировано около 1,4 миллиарда нежелательных вызовов, а общее количество выявленных спам-звонков превысило 3 миллиарда.
«Нельзя дать человеку цифровой инструмент, не объяснив, как им пользоваться безопасно», — говорит руководитель направления департамента по развитию антифрод продуктов в Билайне Светлана Целик. — Для участников «Абилимпикс» это вопрос не удобства, а независимости. Наш тренинг — это не скучная лекция, а практическое занятие, где мы учим распознавать обман и защищаться от мошенников. Мы говорим простым языком, приводим понятные примеры, чтобы каждый, независимо от особенностей здоровья, мог почувствовать себя в этом цифровом мире уверенно«.
Участие в «Абилимпикс» — не первый опыт компании в инклюзивном просвещении. Оператор реализовал образовательные программы в разных регионах страны: в Москве и в Московской области, в Чувашской Республике, в Орловской области, в Камчатском крае, в Якутии. Совместно с проектом «Московское долголетие», а также экспертами фонда здоровья мозга ФРОНТМЕД и РНИМУ имени Н. И. Пирогова оператор выпустил рекомендации «Безопасность на линии: как защитить людей старшего возраста от телефонного мошенничества». Это бесплатное практическое пособие для работников социальных учреждений по киберграмотности людей старшего возраста. А для самостоятельного обучения реализован интерактивный тренажер. Он позволяет пользователям в понятной форме изучить основные виды мошенничества и узнать способы защиты от них. Клиенты могут прослушать записи, имитирующие разговоры с мошенниками, которые содержат примеры манипуляций и тактики давления злоумышленников.
Для незрячих детей вместе с Everland создан специальный аудиокурс по кибербезопасности на инклюзивной платформе.
«Цифровой мир должен быть доступным и безопасным для всех, — подчёркивает руководитель блока по устойчивому развитию в Билайне Евгения Чистова. — Наш тренинг на "Абилимпикс" — ещё один шаг к этой цели. Мы приглашаем на мастер-класс всех участников фестиваля, потому что убеждены, что, только объединяя технологии и образование, мы сможем создать по-настоящему дружелюбное и защищённое цифровое пространство для каждого».