Глава ОНФ рекомендовал жителям Челябинска судиться из-за протечек крыш
— В последнее время ко мне поступает все больше жалоб на протекающие крыши и затопленные квартиры. Особенно остро эта проблема стоит в старых домах, где управляющие компании, мягко говоря, не спешат реагировать на обращения жильцов, — рассказал Денис Рыжий.Кровля многоэтажки является общедомовым имуществом, поэтому возместить ущерб в случае ее протечки должна управляющая компания. В список входят затраты на ремонт, а если протечка была серьезной — компенсация за пострадавшую мебель и пришедшие в негодность вещи. В идеале организация решает проблемы с клиентами добровольно, в досудебном порядке, чтобы избежать еще больших затрат. Но если этого не происходит, свои права можно отстаивать в суде.
— Если вы обратитесь в суд, то УК должна будет выплатить вам штраф в размере 50% от стоимости ущерба, — обратил внимание Денис Рыжий.Близкий капремонт кровли не освобождает компанию от ответственности. Когда бы ни намечались масштабные работы, горожане должны ожидать их в безопасном жилище, где их имущество не подвергается угрозам. Если капремонт стоял в графике, но жители не смогли провести общее собрание и согласовать его выполнение — это большая ошибка собственников, но не оправдание для управляющей компании. Независимо от позиции горожан, она должна была выполнять текущий ремонт. Кроме того, на совести компании много других работ: уборка с крыши снега, наледи и мусора, прочистка ливневых стоков. К протечке может привести небрежность в выполнении этих обязанностей.
Как отметила зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева, управляющая компания также несет ответственность за потоп, если он произошел в результате протечки в межэтажном перекрытии, прорыва стояка, срыва шаровидного крана на ответвлении от него. Если между вводом трубы в квартиру и радиатором нет вентиля (то есть, собственник не может самостоятельно перекрыть ее), то и разрыв батареи становится проблемой УК. Однако вина перейдет на собственника, если он выполнил самовольное подключение к стояку, незаконное переустройство или самостоятельно заменил часть общего имущества.
Если не удается убедить управляющую компанию сделать ремонт кровли, после залива привести в порядок подъезд или устранить течь в подвале, жители вправе обратиться в ГЖИ и прокуратуру. На проведение проверок и выдачу предписаний может потребоваться не один месяц. Но штраф в четверть миллиона обычно убеждает обслуживающую организацию взяться за дело.