Пользователи России сообщают о массовых проблемах у популярного провайдера
Россияне сообщают о массовом сбое в работе популярного интернет-провайдера. Недавно в работе «Ростелекома» наблюдались серьезные сбои.
Наибольшее количество жалоб поступило из Москвы — 11% от всех пользователей, столкнувшихся с трудностями в работе провайдера, сообщают из столицы. По 7% жалоб зарегистрировано из Челябинской и Самарской областей, а также из Санкт-Петербурга.
Дополнительно отмечены сбои в сервисе «Яндекс Музыка», где за час поступило 193 обращения от пользователей. Причины этих сбоев не были разъяснены.
Ранее проблемы возникли и у крупного провайдера интернет-безопасности Cloudflare, где произошел масштабный сбой, затронувший тысячи сайтов. Больше всего сообщений о неполадках поступило в 18:51 по московскому времени, достигнув рекордного количества в 724 обращения.
Кроме того, транспортная компания «ПЭК» также столкнулась с проблемами, как подтвердил её генеральный директор Андрей Мякин. Некоторые клиенты сообщали о приостановке грузопоставок, что происходило на фоне неработающего сайта и слухов о возможной кибератаке.
В связи с возникшими проблемами, пользователи «Ростелекома» советуют обращаться в службу поддержки, однако многие отмечают, что телефоны горячей линии также часто не работают. Специалисты советуют проверять актуальную информацию на официальных страницах провайдера в социальных сетях как наиболее быстрый способ получения обновлений.
Дополнительно стоит учитывать, что массовые сбои в работе провайдеров могут возникать из-за угроз кибербезопасности, включая DDoS-атаки. Поэтому пользователям рекомендуется принять меры для защиты своих интернет-устройств и быть внимательнее к подозрительной активности в сети.
На данный момент «Ростелеком» продолжает разбираться с ситуацией и обещает предоставить подробности о причинах сбоев в ближайшем будущем. Пользователи надеются на быстрое восстановление нормальной работы всех сервисов.