Тепло ли тебе, регион? Куда обращаться ульяновцам, если батареи холодные

Перебои с отоплением омрачили старт отопительного сезона в Ульяновской области. Причиной стала авария на ТЭЦ-1, после которой последовали ремонтные работы, как оказалось, затронувшие не все многоквартирные дома. Горожане, замерзающие в собственных квартирах, требуют скорейшего решения проблемы. Объяснений потребовал и глава региона Алексей Русских. Детали запуска отопительного сезона обсудили на заседании штаба по развитию региона. Первый серьезный сбой произошел в четверг вечером на ТЭЦ-1. Авария немедленно ударила по жителям правобережья - температура в квартирах упала, давление горячей воды снизилось. В пятницу ситуация ухудшилась: плановые работы на улице Полбина оставили без тепла сотни домов в Засвияжье. Проблемы затронули и центр Ульяновска. Прежде всего главу региона возмутило молчание энергетиков. - От ульяновского филиала ПАО «Т Плюс» не было информации о том, когда тепло начнет поступать в дома ульяновцев. Люди часами сидели в холоде, не понимая, что происходит и чего ожидать дальше, - раскритиковал энергетиков губернатор Алексей Русских. - Надо информировать население - что делается, когда закончатся работы, чтобы не нагнетать ситуацию. Учитывайте на будущее. Как оказалось, причиной аварии стало прекращение подачи электричества, связанное с деятельностью неустановленных лиц. Ситуация повлекла за собой обрыв высоковольтной линии с отключением потребителей от подстанции. - В настоящее время плановые перекладки закончены, есть адреса с нарушенной подачей теплоносителя. Это связано с настройкой режимов и взаимодействием с УК, - доложил и. о. директора «Т Плюс» Андрей Калачев. В свою очередь он подчеркнул, что в работе нужны усилия не только энергетиков, но и управляющих компаний. Если управляющая организация не выполняет свои обязанности должным образом, в мэрии рекомендуют обратиться в агентство строительного и жилищного надзора Ульяновской области или в прокуратуру. Как сообщил руководитель Госстройнадзора Александр Карлин, формальная подача тепла не означает полной готовности. В Ульяновске управляющие организации не получили паспорта готовности для 694 МКД, в Димитровграде - для 44. Это говорит о наличии нарушений, которые не были устранены в срок. Несмотря на аварийную ситуацию, все же процесс подключения отопления близится к завершению. Из 5383 домов отапливаются 5317. В работе - 65 объектов Ульяновска и один в Димитровграде. При этом социальные объекты - детсады, школы и больницы и 22 района области обеспечены отоплением уже на 100 %. Всего с начала сезона в агентство стройжилнадзора поступило 56 жалоб от жителей. Люди негодуют: в домах сыро, холодно, они вынуждены использовать электрообогреватели. А ведь это неминуемо скажется на коммунальных платежах. Ульяновцам напоминают, что сообщить о проблемах с отоплением можно до 20 октября по телефонам горячей линии: 8 (8422) 41-41-16, 41-39-87, 38-41-44, 41-02-02.