Объединение сообществ с помощью программы WoW Ambassadors
Программа WoW Ambassadors — это последняя в длинном ряду инициатив по развитию сообщества, цель которой — дать опытным игрокам возможность влиять на комьюнити World of Warcraft... но как она работает и что получат от нее игроки?
Что такое программа WoW Ambassadors?
Программа WoW Ambassadors разработана для того, чтобы расширить возможности преданных и опытных игроков, которые хотят помочь в развитии сообщества World of Warcraft как в игре, так и за ее пределами. Наше видение простое: способствовать вовлеченности и общению между игроками, чтобы каждый чувствовал себя как дома, будь то ветеран рейдов или новичок, только начинающий свой путь в Азероте.
В отличие от системы помощи новичкам, добавленной в Shadowlands, где ветераны помогают новым игрокам через внутриигровые чаты и активности, программа Ambassadors выходит за пределы Азерота и фокусируется на взаимодействии в Discord.
Судя по всему, она не является заменой Совету сообщества, который был создан для того, чтобы отдельные игроки могли напрямую делиться отзывами с разработчиками. Хотя за последний год активность Совета снизилась, и многие задавались вопросом, получит ли он больше влияния в будущем, он все еще остается активным.
Программа Ambassadors кажется наиболее близкой к неудачному проекту Community Discord Program, запущенному во времена Dragonflight, который подвергся жесткой критике за излишний контроль и намеки на манипулирование контентом сообщества. Хотя условия были пересмотрены, а в рамках проекта со временем провели несколько мероприятий, он также перестал развиваться. Тем не менее, сходства здесь лишь поверхностные: вместо того чтобы пытаться внедрить присутствие Blizzard на серверы сообществ, программа Ambassadors стремится привлечь представителей сообщества на новый сервер Blizzard. Впрочем, это вряд ли станет площадкой для высокоуровневой обратной связи, так что любая прямая поддержка от Blizzard вряд ли превратится в регулярный диалог между игроками и разработчиками.
WoW Portal Room: ваши врата в сообщество
Вместе с запуском программы открывается WoW Portal Room — официальный Discord-сервер World of Warcraft, хаб, где объединяются амбассадоры и игроки. Здесь амбассадоры выступают в роли наставников, организаторов мероприятий и защитников интересов сообщества, помогая каждому искателю приключений почувствовать себя причастным. Ищете ли вы новую гильдию, советы по эпохальным подземельям или просто хотите пообщаться — Portal Room станет местом, где вы сделаете первые шаги к поиску своих единомышленников. Как и залы порталов в самой World of Warcraft, этот сервер задуман как промежуточная точка в вашем путешествии, а не конечный пункт назначения.
Программа Ambassadors стартует 26 февраля вместе с новым официальным Discord-сервером World of Warcraft, основной целью которого станет налаживание связей. Blizzard и раньше поддерживали присутствие в различных Discord-каналах, но им не хватало централизованной площадки или офлайн-ресурсов, из-за чего обучение игроков ложилось на плечи сторонних инструментов и сообществ.
Сервер с подходящим названием WoW Portal Room, похоже, будет выполнять ту же функцию, что и залы порталов в игре, — только вместо телепортации в разные уголки игрового мира здесь будут ссылки на различные сообщества.
- Для новых игроков это способ найти сторонние ресурсы, единомышленников и получить ответы на вопросы в начале пути по World of Warcraft.
- Для сообществ это еще один способ продвижения своих ресурсов — напоминание новичкам о существовании Discord-серверов для воинов, Wowhead, поиска групп в эпохальные+ ключи и многих других. Пока не совсем ясно, насколько крупным должно быть сообщество и подойдет ли эта программа для рекрутинга в гильдии.
- Для Blizzard это возможность лучше взаимодействовать с игроками, публикуя обновления в том же ключе, что и в Twitter, Youtube, Twitch или через «синие посты».
Еще одним преимуществом является то, что участвующие Discord-серверы получат «особое признание, доступ к эксклюзивным событиям и прямую поддержку от Blizzard», хотя эти формулировки довольно расплывчаты. Можно предположить, что под «особым признанием» подразумевается выделение представителей сообществ заметными ролями, чтобы они могли помогать отвечать на вопросы и приглашать людей в свои группы. Будут ли эксклюзивные события как-то связаны с самой игрой, пока остается только догадываться.
Программа Community Discord оказалась в центре скандала из-за навязчивого пользовательского соглашения.
Blizzard пока не раскрыли конкретные условия соглашения для потенциальных амбассадоров, но если не будет обременительных требований, то программа обещает быть выгодной для большинства крупных сообществ (например, классовых дискордов) хотя бы ради дополнительной узнаваемости. Разумеется, будут определенные критерии отбора, направленные на адекватность сообществ и репутацию самих амбассадоров, но, скорее всего, этим всё и ограничится. Учитывая, что амбассадоры присоединяются к серверу Blizzard, а не наоборот, необходимости в ботах или сложных юридических соглашениях быть не должно. Мы узнаем больше, когда функция станет доступна 26 февраля. А пока открыта регистрация.
Источник: WoWHead