News in English

Новости сегодня на DirectAdvert

Новости сегодня от Adwile

WHSmith accused of ‘forgetting’ customers after axing essential Christmas items

PA:Press Association
File photo dated 23/01/13 of a branch of WH Smith which is the bottom rated store for 2018, according to the Which? survey of 10,356 shoppers is as follows. PRESS ASSOCIATION Photo. Issue date: Monday May 28, 2018. See PA story CONSUMER WHSmith. Photo credit should read: Philip Toscano/PA Wire[/caption]

WHSmith shoppers have blasted the retailer for removing essential festive items from its website – just before Christmas.

The retailer stocks an array of online gifts, including books, DVDs, board games and stationery, but it no longer supplies seasonal wrapping paper, ribbons or bows to go with them.

WHSmith admitted that it no longer stocks Christmas gift wrapping or photo albums online.
Getty

The change was made in September – with the relaunch of WHSmith.co.uk – but people have only realised in recent weeks while rushing to get sorted for the holidays.

One customer said on Facebook: “I used to always get my Christmas wrap from you online, shame it’s been removed.”

Another added: “So upset as they were my go-to for wrapping, always lovely designs!”

A third moaned on X: “I am unable to get out to get to a store, so I rely on online shopping as do many other potential customers.

“Thanks to WHSmiths for forgetting about their customers who rely on online shopping.”

WHSmith explained: “We recently made some changes to our website to focus on books, bestselling stationery lines and entertainment products, the most popular categories of our WHSmith.co.uk customers. 

“As a result, we no longer stock Christmas gift wrapping or photo albums online.

“However, customers can continue to shop our wider ranges in stores. 

“A selection of traditional gift wrapping continues to be available online.”

Susannah Streeter, head of money and markets at the investment firm Hargreaves Lansdown, explained the retailer will be wary of ending up with expensive, unsold stock after Christmas.

She added: “WHSmith has been shape shifting and concentrating on delivering for its customers at its shops across the rail networks and at airports. 

“It also appears to have been streamlining its online offering as part of this shake up.

“The focus has been on ensuring stocks levels are high for its most popular items, to ensure it can sell at full price and not be landed with excess products to discount. 

“This is the big risk for seasonal goods – if volume forecasts are out – then it can be an expensive mistake.”

WHSmith reported a jump in full-year profit and revenue in November, helped by a strong performance from the UK travel business and over the summer

Transport hub outlets saw a 15 per cent rise in profits, but for traditional stores it’s been tougher, with earnings flat for high street locations. 

Susannah added: “The company has an eagle eye trained on ensuring it’s not saddled with too much unsold stock and is paring back its available ranges. 

“Christmas will still be crucial for WHSmith, but it is relying on sales of books and entertaining toys and games to help tills ring merrily.”

How to save money on Christmas shopping

Consumer reporter Sam Walker reveals how you can save money on your Christmas shopping.

Limit the amount of presents – buying presents for all your family and friends can cost a bomb.

Instead, why not organise a Secret Santa between your inner circles so you’re not having to buy multiple presents.

Plan ahead – if you’ve got the stamina and budget, it’s worth buying your Christmas presents for the following year in the January sales.

Make sure you shop around for the best deals by using price comparison sites so you’re not forking out more than you should though.

Buy in Boxing Day sales – some retailers start their main Christmas sales early so you can actually snap up a bargain before December 25.

Delivery may cost you a bit more, but it can be worth it if the savings are decent.

Shop via outlet stores – you can save loads of money shopping via outlet stores like Amazon Warehouse or Office Offcuts.

They work by selling returned or slightly damaged products at a discounted rate, but usually any wear and tear is minor.

Читайте на 123ru.net

Другие проекты от 123ru.net



Архангельск

«Осенью по полтора месяца не можем выехать из поселка». Воронежские чиновники 12 лет тянут с устройством единственной дороги до Архангельского



Мода

Генеральный директор «585*ЗОЛОТОЙ» вошел в рейтинг лучших руководителей






103news.com — быстрее, чем Я..., самые свежие и актуальные новости Вашего города — каждый день, каждый час с ежеминутным обновлением! Мгновенная публикация на языке оригинала, без модерации и без купюр в разделе Пользователи сайта 103news.com.

Как добавить свои новости в наши трансляции? Очень просто. Достаточно отправить заявку на наш электронный адрес mail@29ru.net с указанием адреса Вашей ленты новостей в формате RSS или подать заявку на включение Вашего сайта в наш каталог через форму. После модерации заявки в течении 24 часов Ваша лента новостей начнёт транслироваться в разделе Вашего города. Все новости в нашей ленте новостей отсортированы поминутно по времени публикации, которое указано напротив каждой новости справа также как и прямая ссылка на источник информации. Если у Вас есть интересные фото Вашего города или других населённых пунктов Вашего региона мы также готовы опубликовать их в разделе Вашего города в нашем каталоге региональных сайтов, который на сегодняшний день является самым большим региональным ресурсом, охватывающим все города не только России и Украины, но ещё и Белоруссии и Абхазии. Прислать фото можно здесь. Оперативно разместить свою новость в Вашем городе можно самостоятельно через форму.

Другие популярные новости дня сегодня


Новости 24/7 Все города России





Топ 10 новостей последнего часа




Новости России

РЖД обновят правила перевозки животных в поездах дальнего следования

Что нужно взять в поездку зимой на машине

Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует: 5,8 тыс. семей Московского региона направлены выплаты из материнского капитала

Аграриев поддержат сельской ипотекой


Москва

Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует: 5,8 тыс. семей Московского региона направлены выплаты из материнского капитала






Rss.plus
Moscow.media
Москва

Сергей Собянин представил планы поддержки технологического сектора Москвы



103news.comмеждународная интерактивная информационная сеть (ежеминутные новости с ежедневным интелектуальным архивом). Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "103 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. 103news.com — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net.

Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам объективный срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть — онлайн (с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии).

103news.com — живые новости в прямом эфире!

В любую минуту Вы можете добавить свою новость мгновенно — здесь.

Музыкальные новости

PR time

Хита ABBA и The Beatles в исполнении симфонического прозвучат в концертном зале «Колизей - Арена»




Спорт в России и мире

Алексей Смирнов – актер, которого, надеюсь, еще не забыли

Следствие просит арестовать инвестора "Химок" Садыгова по делу о мошенничестве

Соревнования по танцевальному спорту «Снежная симфония-2024» пройдут в Якутске 15 декабря

Открылась регистрация на фестиваль спорта RUNIT 2025 для IT-специалистов


Даниил Медведев

«Начало заката». Янчук о следующем сезоне Даниила Медведева



Новости Крыма на Sevpoisk.ru


Мир

Международный конкурс искусства «Сокровища нации» 2024



Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России