90-åriga Kerstin om sin långa resa med färdtjänsten
Lyssna: 90-åriga Kerstin om sin långa resa med färdtjänsten
En 90-årig kvinna i Borås som skulle fira jul med sin son fick åka en omväg på fem timmar med färdtjänst innan hon slutligen kom fram till sonen i Göteborg.
Dagen före julafton skulle Kerstin Backström från Borås åka till sin son i Göteborg, en sträcka på sex mil. Men resan skulle bli mycket längre. Färdtjänsten som hämtade upp Kerstin Backström, passerade Göteborg och fortsatte upp mot norska gränsen.
– När vi hade åkt i tre kvart frågade jag, "vart ska du egentligen"? "Nu ska vi åka till Strömstad," svarade han och skrattade mig i ansiktet.
Det satt flera andra passagerare i bilen och när ett par av dem hade fått gå av i Göteborgsområdet körde alltså färdtjänsten ut ur stan igen och rakt norrut, hela vägen till Strömstad. Där skulle en passagerarna till gå av och sedan kunde bilen vända och åka tillbaka mot Göteborg.
Vid det laget hade Kerstin Backströms son blivit orolig för sin mamma och till slut lyckades han ringa in i bilen där hans mamma satt. När han pratade med chauffören blev han minst sagt förvånad över informationen om att hans 90-åriga mamma, som lider av diabetes, hade suttit i bilen hela tiden, utan tillgång till vatten eller mat. Fem timmar och 43 mil senare var Kerstin Backstöm till sist framme hos sonen.
– Då ramlade jag omkull när jag gick ur bilen. Benen bar mig inte. Min son fick hjälpa mig upp och nästan släpa mig in i huset.
Ekot har inte lyckats nå ansvarig chef på kommunen i Borås. Men Borås Tidning som var först med att berätta Kerstin Backstöms historia har pratat med Katrin Arvén som är enhetschef i Borås stad.
Hon beklagar det inträffade och säger att det inte får gå till på det här sättet. Enligt henne är det den anlitade transportören som inte har följt instruktionerna.
Kerstin Backström och hennes son fick julen förstörd. På julaftonen skulle de ha åkt vidare för att fira jul hemma hos ett barnbarn, men Kerstin Backström hade inte krafter nog för det.
– Vi kunde inte åka dit. Jag fick vara hemma. Jag låg i sängen den mesta tiden, så ont hade jag i ryggen och överallt.