Comprar en Elektra tiene diferentes ventajas para los consumidores, uno de ellos es su forma de pago, sin embargo, debes saber cuál es el periodo de cancelación de un pedido para evitar confusiones.Recientemente, el director y dueño de la compañía, Ricardo Salinas Pliego se vio envuelto en una polémica después de que personalmente pidiera la cancelación de un pedido a un cliente.Esto se dio a conocer en las redes sociales del magnate, así que aún se encuentran disponibles los tuits de esta pelea que tuvo Salinas Pliego.Ricardo Salinas Pliego cancela pedidoRecientemente, Ricardo Salinas Pliego mostró cuáles eran las políticas de devolución del grupo Elektra, así como qué ocurre cuándo el usuario no respeta los tiempos del proceso que hay entre cada uno de los pedidos que se realizan.El problema ocurrió cuándo el cliente exigió su dinero después de que su pantalla no llegara a su domicilio en los próximos 3 días a su compra, a lo que el magnate reaccionó y dio la indicación de que se cancelará directamente el pedido y se devolviera el monto al usuario.“Nadie le está robando nada pendejø, el pedido fue realizado el 01/01/24 y está dentro del tiempo de entrega pero para que no esté jodiendo qué le parece si le regresamos sus $11,700 pesos.”Nadie le está robando nada pendejø, el pedido fue realizado el 01/01/24 y está dentro del tiempo de entrega pero para que no esté jodiendo qué le parece si le regresamos sus $11,700 pesos y lo mandamos alv por mamón, y así todos contentos ????????.¿@ElektraAyuda le pueden ayudar al… https://t.co/j9VeGP17A8— Don Ricardo Salinas Pliego (@RicardoBSalinas) January 5, 2024
¿Cuál es el periodo de devolución de Elektra?Si deseas cancelar tu compra recuerda que tienes 45 minutos, posterior a la generación del pedido para hacerlo desde tu cuenta. En caso de tener algún inconveniente o deseas que te ayuden en el proceso, contáctanos a nuestro Centro de Atención a Clientes al 55 7577 5547.El Usuario tendrá hasta 5 (cinco) días hábiles posteriores a la fecha de recibido el producto adquirido para notificar a Elektra Com el hecho, pasando este plazo Elektra Com no podrá proceder al cambio o devolución, teniendo el Usuario por recibido y conforme con lo adquirido.No olvides que solo así podrás tener la cancelación de tu periodo, de otra manera esto no podrá ser posible desde el grupo Elektra.Recuerda que Elektra es una de las compañías que ofrecen pagos pequeños y a mensualidades, mientras que en el caso de las devoluciones, estas deben hacerse en este periodo.
