El Banco de España lo confirma: este es el error que cometemos siempre que pagamos con tarjeta
La digitalización de nuestras vidas ha llegado a un punto de no retorno en el que todos y cada uno de los actos que llevamos a cabo en la rutina cuentan con una huella digital. Uno de los apartados en los que más se ha extendido el impacto de la tecnología es en el pago y las transacciones, tanto de los importes menos elevados como de los más voluminosos. En este sentido, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) asegura que solo durante el primer trimestre del pasado año se registraron más de 412 millones de transacciones de este tipo en nuestro país, dato cuanto menos sorprendente.
Y es que hoy en día es más fácil que nunca pagar con tarjeta, pues no necesitamos ni su presencia física. En los móviles, dentro de nuestras cuentas online o con una contraseña digital son algunos de las facilidades que le concedemos a la tecnología para que acceda a nuestra cuenta bancaria. Por otro lado es obligatorio mencionar el paco sin contacto o contactless, cada vez más normalizado, puesto que, con un simple gesto se pueden transferir cantidades de dinero. Del mismo modo pasa con el pago vía Bizum, por lo que, la accesibilidad de estas transacciones cada vez es más asequible.
Sin embargo, en muchos casos se desestima la realidad, y es que los delincuentes se han adaptado a las nuevas tendencias con técnicas de engaño novedosas que podemos combatir con un poco más de atención. Aunque, el caso que hoy llevamos no necesariamente pertenece al mundo de las estafas sino que también recoge el fallo humano. La posibilidad de que, fruto de un despiste o un malentendido, la transacción se realice de manera equívoca, ya sea por parte del comprador como en el caso del vendedor. Por supuesto hay que mencionar que existe una tercera posibilidad, y es el fallo del ordenador.
El peligro del pago con tarjeta según el Banco de España
El Banco de España expuso en su portal digital una serie de advertencias sobre el pago con tarjeta. En primer lugar asegura que la "copia", aquella que la mayoría de veces ignoramos alegremente, sirve como constatación de que, en efecto, la transacción realizada ha sido la correcta y no se ha producido un baile de cifras. En el recorrido de la rutina siempre vamos acelerados y no nos paramos a fijarnos en lo que estamos haciendo, como cuando pagamos con tarjeta sin siquiera comprobar si el dinero a pagar es el que se indica en el aparato. "Asegúrate de que te han cobrado la cantidad adecuada y que figura así en la pantalla del TPV" indica la institución.
Al mismo tiempo, hace especial hincapié en los pagos contactless antes mencionados. En esta acción no requiere la introducción del PIN de la tarjeta en pagos menores de cincuenta euros. De esta manera es imprescindible extremar la precaución en estas situaciones porque las consecuencias pueden ser fatales a largo plazo. La realidad también acecha a aquellos aparatos de cobro que están diseñados para tomar los datos de la tarjeta. En este momento entramos en el terreno delictivo y, aunque es más imperceptible, es importante fijarse bien porque en algunos casos es más evidente.
Consejos para evitar el cobro erróneo
De esta manera, para eludir problemáticas inesperadas el Banco de España recuerda tres consejos a seguir. En primer lugar se refiere al guardado del ticket de compra como seguimiento de cada uno de los movimientos bancarios. "Así podrás comprobar que el importe del cargo de la tarjeta coincide con el de la compra. Recuerda que en muchos comercios existe la posibilidad de obtener un ticket electrónico" aseguran en su entrada. En el caso de no querer preservar el papel, o no haber pedido la opción digital, se precisa revisar los cargos de la tarjeta una vez se efectúen. por último, cabe la posibilidad de que tu entidad bancaria te envíe un mensaje SMS cada vez que se realice algún cargo en tu tarjeta.