El grupo municipal del PSOE ha reiterado este lunes en las críticas al funcionamiento de la nueva plataforma digital del Ayuntamiento de Córdoba . El alcalde , el popular José María Bellido, ha replicado que el Consistorio están inmerso en un proceso de adaptación y que su operatividad «no es perfecta pero tampoco es un desastre». La concejala socialista Alicia Moya ha pedido un Pleno extraordinario para que el regidor y la concejal de Transformación Digital, Lourdes Morales , expliquen los problemas que está teniendo dicha plataforma y que « han puesto al Consistorio al ralentí tras más de 20 días de implantación, dado que el trabajo en las distintas Delegaciones se hace a trancas y barrancas». Moya ha trasladado «la desesperación y el enfado » de los empleados públicos que «investigan, se interrogan unos a otros, o practican el ensayo y error para desentrañar la nueva y única herramienta que el Ayuntamiento les ha dicho que tienen que utilizar ahora». Todo ello, ha asegurado, se ha hecho «sin formación previa y con solamente un curso genérico para todas los departamentos; sin tener en cuenta las diferencias que pueda haber entre Contabilidad, Servicios Sociales, Festejos, Registro o Urbanismo». Ha denunciado, además, que «en las ayudas sociales ; sobre todo en las de emergencia a las que el programa no da respuesta, las trabajadoras sociales tienen que buscar salidas». «No hay seguridad, los plazos no se paran, los registros se hacen difíciles, y los usuarios no tienen el control sobre la documentación que tramitan», ha recalcado Moya al referirse a una plataforma por «la que se van a pagar más de 6 millones y que no debería darnos problemas, sino soluciones». El primer edil ha replicado indicando que el Ayuntamiento está viviendo «un periodo de adaptación » en el tránsito entre una plataforma que hasta ahora le ofrecía la Diputación de Málaga -le brinda este servicio desde el Covid, cuando el Ayuntamiento tuvo que acelerar el plan de transformación digital que el PP quería desarrollar tras recuperar el bastón de mando a mediados de 2019- y contar con una propia. «A día de hoy, no es perfecto su funcionamiento , pero es algo lógico », ha defendido. «Porque el salto de un tramitador a otro es complejo, como en todos los procesos informáticos», ha defendido. Y luego ha puesto un «ejemplo» para cargarse de más argumentos. «Cuando los gigantes mundiales de la informática realizan actualizaciones de los dispositivos, de su 'software', nos encontramos a los pocos días con que lanzan parches porque no han funcionado bien. Si eso les pasa a ellos, ya se pueden imaginar qué nos puede suceder a nosotros. Lo raro es que esto empezara con un funcionamiento perfecto», ha asegurado. Ha defendido que, más allá de las incidencias que esté sufriendo, la nueva plataforma « no es un desastre ». «La valoración definitiva sobre ella requiere un tiempo de pausa para saber detro de una semana si hay que hacer algunos cambios más, alguna mejoras más, o si hay cosas que hay que cambiar e forma radical», ha reflexionado. «Hay que esperar unas semanas para hacer un balance definitivo », ha insistido, para luegro criticar el hecho de que, cuando el PP regresó a la Alcaldía tras las municipales de mayo de 2019, se topó con un Consistorio que había dirigido el PSOE en el mandato anterior y en el que «no existía la tramitación electrónica».
