Walmart apuesta por esta nueva estrategia en Florida para ganar ventaja sobre Costco y Target en el mercado de EEUU
Debido a la disminución en el consumo y la fuerte competencia en el sector, el comercio minorista se ve forzado a renovarse constantemente para incrementar sus ventas en Estados Unidos. En este contexto, Walmart tomó una decisión clave con el objetivo de establecer nuevas condiciones.
La reconocida cadena inauguró un centro de distribución de más de 90 mil metros cuadrados para abastecer sus tiendas Sam´s Club en todo el sureste del país. Este centro se encuentra en Jacksonville, estado de Florida, una de las zonas de mayor crecimiento en Estados Unidos.
La estrategia de Walmart para escalar y consolidarse en el mercado de Estados Unidos
Walmart no se considera simplemente un espacio físico, sino una marca enfocada en el cliente, y desde hace varios años ha trabajado en fortalecer sus capacidades digitales en Estados Unidos. Un ejemplo claro de esta estrategia es el lanzamiento en 2020 de Walmart+, su programa de membresía de pago, como respuesta a Amazon Prime. Esta iniciativa resultó exitosa.
Mientras la mayoría de los países estaba en cuarentena debido al COVID-19, las compras en línea experimentaron un notable incremento. Actualmente, los miembros de Walmart+ representan cerca del 50% de los ingresos por comercio electrónico de la empresa, y gastan aproximadamente tres veces más que aquellos que no son miembros.
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La fuerte apuesta de Walmart por Sam's Club en EEUU
En marzo de este año 2025, Walmart cerró un centro de distribución en Nueva Jersey, lo que sorprendió a muchos. Sin embargo, la empresa aseguró que tiene planes de trasladar esas operaciones a otras áreas de Estados Unidos. Esta decisión, sin embargo, no fue la única.
En 2018, Sam's Club cerró alrededor del 10% de sus tiendas para transformarlas en centros de distribución, lo que refleja el compromiso de la tienda minorista con el comercio electrónico desde hace tiempo y su disposición para adaptarse a las circunstancias cuando sea necesario.
Es importante resaltar que Walmart está realizando una fuerte inversión en Sam's Club, su principal competidor de Costco. Recientemente, la compañía anunció planes para acelerar la apertura de nuevas tiendas en los próximos años, pasando de un plan inicial de abrir unas 15 tiendas anuales a duplicar esa cifra.
¿Qué estrategia está usando Target, competencia de Walmart, para tratar de superarlo en el mercado de EEUU?
En cuanto a Target, esta empresa está enfocada en realizar una inversión gradual pero cuidadosamente planificada en sus capacidades digitales. Un ejemplo de esto es su exitoso programa Target Circle 360, que es su versión de membresía de pago similar a Amazon Prime.
Por otro lado, algunas compañías están teniendo dificultades para posicionarse: JCPenney ha quedado bastante atrás en comparación con sus competidores, debido a que aún mantiene una gran infraestructura física, lo que dificulta la gestión de inventarios y puede afectar las cadenas de suministro.