Влияние результативности труда водителей на репутационные риски автотранспортной компании
Аннотация. Статья посвящена исследованию влияния результативности труда водителей на репутационные риски автотранспортных компаний. В работе подчеркивается важность управления репутацией как стратегической задачи для обеспечения устойчивого развития предприятий. Выделяются ключевые репутационные риски, характерные для автотранспортной отрасли, и определяются основные факторы, способные их минимизировать. Особое внимание уделено роли водителей как непосредственных представителей компании в глазах клиентов и общества.