BCR advierte: fraudes bancarios siguen porque sus clientes ignoran consejos de seguridad
El Banco de Costa Rica (BCR) reiteró este martes que muchos fraudes bancarios que afectan a sus clientes se evitarían si estos siguieran las recomendaciones básicas de seguridad digital que la entidad difunde.
“La seguridad digital es tan relevante como la seguridad física. Así como entregar las llaves de su casa o vehículo a un extraño representa un peligro inminente, ignorar las recomendaciones al usar las plataformas digitales pone en riesgo sus datos y su patrimonio”, afirmó José Ledezma, gerente de Servicios Corporativos del BCR en un comunicado.
La declaración sobrevino poco después de realizarse nueve allanamientos (seis en Costa Rica y tres en Colombia) este martes para desarticular una organización criminal dedicada al robo de datos bancarios a través de páginas web falsas.
Según la investigación, la banda diseñaba sitios en línea fraudulentos que imitaban el oficial del BCR, para engañar a los usuarios y obtener su información personal y financiera.
En su comunicado de prensa, el BCR enfatizó que los fraudes continúan principalmente porque los clientes facilitan sus datos sensibles a terceros.
“Los recientes allanamientos realizados por las autoridades judiciales confirman cómo los delincuentes cibernéticos buscan nuevas maneras para engañar a los clientes a través de la falsificación de las páginas de las entidades. Al no seguir los consejos de los Bancos, los clientes pueden terminar facilitando sus credenciales y factores de autenticación, siendo estos elementos privados que no deben compartirse”, dice el comunicado.
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El BCR indicó que mantiene una comunicación constante con las autoridades competentes, lo que permite intercambiar información y fortalecer los mecanismos de protección.
No obstante, recalcó, la protección de los clientes depende también de que estos sigan los consejos de la entidad, insistió el BCR.
Recomendaciones
- Ingrese al sitio en línea digitando directamente la dirección www.bancobcr.com, no a través de buscadores.
- Verifique siempre que la dirección tenga el ícono de candado (SSL).
- No acceda a la página del banco desde enlaces enviados por mensajes de texto, correos electrónicos o redes sociales.
- Evite conectarse a redes inalámbricas públicas no seguras.
- Si cambia su número de celular, actualice de inmediato su cuenta en SINPE Móvil.
- Descargue únicamente desde tiendas oficiales la aplicación BCR Clave Virtual, que sustituirá próximamente a la tarjeta de coordenadas.
El BCR recordó que, tal y como en noviembre fue obligatorio para sus clientes personalizar el usuario de acceso, en unos días también será indispensable activar el sistema BCR Clave Virtual.
El banco instó a sus clientes a adelantarse y completar el cambio lo antes posible para reforzar su seguridad.