Visita la tumba de su padre y la encuentra vacía: detectan irregularidades administrativas en la exhumación

Vacía. Sin lápida ni vidrio ni jarrones ni ataúd. Así encontró la tumba de su padre una mujer en el cementerio de Sant Andreu (Barcelona) a causa de irregularidades administrativas en el proceso de exhumación. Se trata de la conclusión de la Sindicatura de Greuges, después de que esta ciudadana presentara una queja por lo ocurrido contra la empresa responsable. En concreto, la Sindicatura ha concluido que la actuación de por Cementerios de Barcelona, SA (CBSA) no ha sido ajustada a derecho en cuanto a la notificación de la declaración de caducidad de la sepultura y a la tramitación de la reclamación de responsabilidad patrimonial. La mujer presentó una queja en la Sindicatura, en la que exponía que había visitado la sepultura de su padre en el cementerio de Sant Andreu y la había encontrado vacía y ningún tipo de ornamento. Al dirigirse a la oficina de entrada, la informaron de que, casi ocho meses antes -el 2 de marzo de 2023-, se habían retirado los restos por impago y se habían depositado en el osario general. Después de acceder a la documentación, observó que las notificaciones por impago y caducidad se habían enviado a una dirección incorrecta , que no coincidía con el domicilio del padrón. También se dio cuenta de que se omitieron los segundos intentos de notificación. El 22 de octubre de 2024 la ciudadana inició un procedimiento de responsabilidad patrimonial , al considerar que los hechos eran consecuencia de una negligencia de CBSA. Tras estudiar el caso, la Sindicatura ha apreciado defectos en el proceso de notificación de la caducidad que podrían «comportar la nulidad de la declaración de caducidad y abrir la vía a una posible indemnización ». Este organismo afirma que el procedimiento seguido por CBSA «no cumplió con las garantías legales establecidas» , ya que no se procuró que la persona afectada tuviese conocimiento efectivo del daño antes de dar por prescrito el expediente. La Sindicatura ha señalado que el intento de resolución por parte de CBSA podía «comprometer los derechos» de la persona afectada al incluir una cláusula que eximía a la empresa de cualquier responsabilidad presente o futura a cambio de un importe.