Un país de Europa prohíbe llamadas comerciales desde números móviles
Madrid. A partir del próximo sábado 7 de junio, entrará en vigor en España la prohibición de realizar llamadas comerciales desde números móviles. Esta medida forma parte del plan del Gobierno para combatir las estafas telefónicas y por medio de mensajes SMS.
La disposición se encuentra en la Orden TDF/149/2025 del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, publicada el pasado 15 de febrero. Su objetivo es frenar el uso de numeración móvil nacional por parte de estafadores que buscan suplantar identidades y obtener información confidencial de los usuarios, como datos bancarios.
El Gobierno justificó el plazo entre la publicación y la aplicación de la norma en la necesidad de otorgar un margen de adaptación a las entidades que aún emplean números móviles para hacer llamadas comerciales.
Otra medida contemplada en el plan permite el uso de los números 800 y 900 (ambos gratuitos) para emitir llamadas, ya que hasta ahora solo podían recibirlas. Las llamadas con fines comerciales deberán realizarse desde numeración específica para ese propósito (como el 1004 de Telefónica), desde líneas geográficas o desde los mencionados números gratuitos.
Esta disposición, vigente desde el pasado 7 de marzo, se implementó junto con la obligación de las operadoras de bloquear llamadas y mensajes provenientes de números no asignados o no vinculados a servicios, operadores o clientes. Esto incluye numeraciones que inician con los prefijos 3 o 4.
Asimismo, a partir del 7 de junio será obligatorio para las operadoras bloquear llamadas y mensajes de texto originados en el extranjero que simulen provenir de un número español, salvo los casos en que el cliente se encuentre en modalidad roaming.
Telefónica ya aplica esta medida desde marzo, con el fin de prevenir estafas por suplantación de identidad mediante llamadas que aparentan provenir de contactos locales confiables.
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