Maribelle Quirós: el desafío de comunicar con empatía en tiempos de ruido
Maribelle Quirós Jara tiene tres hijos adultos ya independientes, y un adolescente de 18 años que —como suele decir con humor— le da trabajo, pero también mucha alegría.
Su cuarto “hijo” se llama UNA Mirada, un programa de televisión que, semana a semana, propone temas de actualidad a través de una conversación tranquila, pensada, humana.
Su cargo como directora de la Oficina de Comunicación de la Universidad Nacional (UNA) le deja poco espacio libre, así que aprovechamos un día de grabación en Canal 13 para entrevistarla.
Los pasillos del canal se sienten como un pequeño laberinto. Llegamos con tiempo suficiente para observar los preparativos: los saludos entre invitados, el montaje del set —que arman entre varios como piezas de lego—, el maquillaje, las pruebas técnicas.
“Estamos listos para comenzar”, anuncia Roberta Hernández, productora del programa y colega de Maribelle en la UNA. Entramos al estudio y el silencio se convierte en regla.
Lo que más impresiona es la fluidez: aunque es una grabación, los bloques se desarrollan sin cortes ni repeticiones. “Nos dicen que les gusta porque aquí se conversa, no se grita”, comenta Maribelle, orgullosa de lo que han construido.
Ese día el programa se dedicó a la actualización profesional. Un tema que podría parecer técnico, pero que bajo su conducción se vuelve cálido y cercano. “La gente quiere herramientas útiles, quiere consejos, y también quiere esperanza”, dice.
Los temas de UNA Mirada son tan diversos como necesarios: coyuntura política, salud mental, derechos humanos, cultura, educación financiera. “Uno de los más comentados fue sobre cómo organizar el presupuesto familiar”, recuerda.
Otro episodio que lleva en el corazón es el dedicado al 30 aniversario de la Orquesta Sinfónica de Pérez Zeledón. “Fue hermoso. La gente no sabía todo lo que ese grupo había logrado. Fue un tributo, un regalo”.
El enfoque es claro: democratizar el conocimiento y visibilizar historias que no siempre tienen espacio en los medios tradicionales.
Desde su rol institucional, Quirós ha liderado más de una docena de proyectos comunicativos universitarios y ha producido más de 500 episodios de UNA Mirada. Lo hace junto a un equipo pequeño pero comprometido, que entiende que cada entrega es también un servicio al país.
Sostener un proyecto así durante casi 20 años es un acto de convicción. “Producir televisión de calidad cuesta, y más cuando no es comercial”, admite.
El programa se transmite por Canal 13, Canal 15 de la UCR y varios canales de cable regionales. Su permanencia se debe a una mezcla de alianzas estratégicas, respaldo institucional y mucho trabajo silencioso.
El programa también está disponible en el canal de YouTube UNA Comunica y en la plataforma www.unacomunica.una.ac.cr
“Todos en el equipo tenemos otras funciones, pero este programa es prioridad. Sabemos lo que representa”.
Al salir del set, Maribelle camina con la misma calma con la que conduce: serena, presente. Tal vez ahí radique su fortaleza: en no olvidar que comunicar es, sobre todo, un acto de empatía.
¿Y qué sigue? “Seguir”, dice sonriendo. “Mientras el país tenga historias que contar y nosotros tengamos la posibilidad de darles voz, seguiremos mirando… y escuchando”.
“Nos importa mucho la equidad de género en el panel. En los programas de opinión suele haber mayoría de hombres, y las mujeres tenemos mucho que decir”.