Atención ANSES: la advertencia a todos los beneficiarios antes del cobro del aguinaldo
En los últimos meses, aumentaron los casos de estafas dirigidas a jubilados y pensionados. ANSES alertó que si compartís tus datos personales o bancarios con estafadores, podés sufrir graves pérdidas económicas.
¿El motivo? Alguien podría acceder a tu cuenta, modificar datos y cobrar en tu lugar. Por eso, ANSES insiste: nunca brindes tu información privada a terceros, en especial cuando se acerca el cobro del medio aguinaldo.
Los errores más comunes que debés evitar
Para proteger tu jubilación o pensión, ANSES compartió una serie de recomendaciones clave:
- No compartas tus datos personales ni bancarios por teléfono, redes sociales o mensajes.
- Nunca brindes tu clave de homebanking ni sigas indicaciones para cambiarla por teléfono.
- No publiques tu CUIL ni datos personales en comentarios o foros públicos, ni siquiera en páginas oficiales.
- No aceptes ayuda de desconocidos o gestores no oficiales. Todos los trámites son gratuitos y se pueden hacer de forma personal o digital.
Canales oficiales de atención ANSES
Para garantizar tu seguridad, usá exclusivamente estos canales:
- Línea gratuita 130
- Sitio web y app Mi ANSES
- Atención Virtual (disponible con tu CUIL y Clave de la Seguridad Social)
Importante: Estos son los únicos medios seguros donde tus datos están protegidos.
Qué hacer si sospechás de una estafa
Si recibiste un mensaje sospechoso o ya brindaste información por error, actuá rápido:
Cómo denunciar una estafa a ANSES:
- Desde Mi ANSES > Denuncias y Reclamos > Hacer una denuncia
- Por correo postal a Av. Paseo Colón 329, 5° Piso, CABA
- Personalmente en esa dirección o en una oficina de ANSES cercana
Las denuncias pueden hacerse de forma anónima.
¿Tu trámite de jubilación está demorado? Cómo hacer un reclamo
Podés iniciar un reclamo si:
- No se liquidó tu prestación en tiempo y forma
- No recibiste la resolución de tu jubilación o pensión
- La atención recibida fue deficiente
Cómo hacer tu reclamo:
- Ingresá a Mi ANSES > Denuncias y Reclamos > Hacer un reclamo o sugerencia
- Desde tu celular, descargá la app Mi ANSES
- De forma presencial en una oficina cercana
Una vez hecho el reclamo, ANSES tiene 10 días hábiles para contactarte.
Consejos para que tu reclamo sea efectivo
- Verificá que tus datos estén actualizados en Mi ANSES
- Detallá tu situación con claridad: número de prestación, mes no cobrado, CUIL, etc.
- Recordá que los reclamos no son para iniciar nuevos trámites, sino para exigir respuesta a trámites ya iniciados.