Confirmado | Los clientes de este banco no podrán operar en cajeros automáticos hasta esta hora y deberán crear nuevas claves en otra app
La fusión entre Galicia y HSBC entra en su etapa final y trae consigo cambios clave para más de 600.000 clientes que hasta ahora operaban bajo la marca Galicia Más.
Durante el proceso de integración que se realizará al ecosistema Galicia, podría haber interrupciones temporales en algunos servicios bancarios esenciales.
¿Qué día y a qué hora se restablecen los servicios?
La nueva integración comenzó tras la compra de HSBC por parte de Galicia, que incluyó no solo el banco, sino también fondos de inversión y aseguradoras.
Esta interrupción temporal será desde el viernes 20 de junio a las 21 horas hasta el sábado 21 al mediodía. En ese tiempo no se podrá operar en cajeros automáticos ni terminales de autoservicio con tarjetas Galicia Más.
Esto se debe a la migración de cuentas y datos hacia la nueva infraestructura digital del banco unificado.
¿Qué servicios siguen funcionando?
Los usuarios deberán tener en cuenta que los siguientes servicios seguirán funcionando con normalidad:
Tarjetas de crédito y pagos sin contacto operan con normalidad.
La app Galicia Más
A partir del sábado 21 al mediodía, los productos y saldos estarán disponibles exclusivamente en la App Galicia.
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¿Qué deben hacer los usuarios?
Para operar en el nuevo entorno, los clientes deberán:
Descargar la App Galicia desde su tienda de aplicaciones.
Generar nuevas claves de acceso.
Comunicarse con los canales oficiales en caso de dudas o inconvenientes.