Estafas o abusos en los viajes de verano: según la OCU, estas son a las que más se enfrentan los usuarios
Aunque el verano sea sinónimo de buen tiempo, vacaciones relajadas y viajes de ensueño, también es un caldo de cultivo para los abusos a los consumidores a través de ofertas engañosas de todo tipo de servicios turísticos. Desde alojamientos con características ideales que luego no existen, hasta precios muy elevados para ofertas que no lo valen, son situaciones comunes a las que se enfrentan los viajeros cuando planifican sus escapadas.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), a través de su portavoz Enrique García, ofreció una entrevista a 20minutos en la que destacó los tipos de abusos y estafas más comunes a los que se enfrentan los usuarios durante el verano.
Las estafas y abusos de viajes más comunes en verano
El portavoz de la OCU asegura que en el caso de las estafas se producen con mayor frecuencia en las viviendas de alquiler vacacional, ya que son más propensas a ofrecerse en distintos tipos de plataformas. Lo que se suele ver son pisos de alojamiento en zonas muy novedosas a precios muy baratos.
«En el alquiler vacacional, lo más habitual es que los delincuentes lleguen normalmente a través de plataformas. Pero luego, en el momento del pago, con cualquier tipo de excusa, intentan que el consumidor se salga de allí y es donde se produce la estafa y se quedan con el dinero«, afirmó García.
Estas circunstancias se pueden producir también en el caso de agencias de viaje, aunque en menor proporción, según mantuvo Enrique. «Suele suceder que agencias de viaje contratan, adelantan y cobran viajes, vuelos, etc., y luego no aparecen«, detalló.
Y por último el portavoz del organismo sin fines de lucro explió que en el caso de los hoteles lo más común es sufrir abusos por parte de ofertas de servicios que no se corresponden a lo que se ofrece en la realidad. «En los hoteles puede haber algún tipo de engaño relacionado con bonos, donde ofrecen alojamientos muy baratos, en programas supuestamente «premium» que luego no se cumplen con lo que consigues al llegar«, concluyó. Esta situación se puede presentar también con los coches de alquiler.