Психологик ёрдам учун ChatGPTга мурожаатлар ортмоқда: махфийлик хавф остидами?
Янги технологиялар даврида кўпчилик одамлар ўзларининг энг ёндош ва шахсий саволларига жавоб излашда сунъий интеллектга мурожаат қилмоқда. Хусусан, психологик ёрдам ва маслаҳат учун ChatGPT платформасидан фойдаланувчилар сони кундан-кунга кўпаймоқда. Бироқ OpenAI раҳбари Сэм Алтман бу жараёнда махфийлик ва ҳуқуқий ҳимоя етишмаслигидан огоҳлантирмоқда.
Сэм Алтманнинг айтишича, ChatGPT билан суҳбатлар шифокор ёки лицензияли психолог билан мулоқотдаги каби ҳуқуқий ҳимоя ва махфийлик билан қопланмаган. Агар фойдаланувчи платформада шахсий ёки энг нозик муаммоларини ёритса, суд ёки бошқа расмий органлар талаб қилган тақдирда, OpenAI бу маълумотларни тақдим этишга мажбур бўлиши мумкин. Алтман буни адолатсиз ва нотўғри деб ҳисоблайди.
Мисол тариқасида, шифокорлар, адвокатлар ва психотерапевтлар билан олиб бориладиган суҳбатларда махфийлик ва профессионал сир қонун билан ҳимояланган. Аммо сунъий интеллект платформалари учун бу каби ҳимоя механизмлари ҳозирча мавжуд эмас. Алтманнинг фикрича, ChatGPT ва шунга ўхшаш AI сервислар билан суҳбатлар учун ҳам алоҳида махфийлик концепцияси ишлаб чиқиш вақти келди.
Ушбу масаланинг яна бир муҳим жиҳати — айниқса ёшлар психологик ёрдам, ҳаёт мураббийи ёки муносабатлар бўйича маслаҳат излаб ChatGPT’дан кенг фойдаланмоқда. Аммо WhatsApp каби шифрланган мессенжерлардан фарқли ўлароқ, OpenAI компанияси ходимлари фойдаланувчиларнинг ёзишмаларини ўқиши ва моделни ривожлантириш ёки суиистеъмоллик ҳолатларини аниқлаш учун таҳлил қилиши мумкин.
OpenAI сиёсатига кўра, бепул ва пуллик ChatGPT версияларидаги масофавий чатлар 30 кундан кейин тўлиқ ўчириб ташланади, агар компания уларни қонуний ёки хавфсизлик сабабларидан келиб чиққан ҳолда сақлаб туришга мажбур бўлмаса.
Якуний хулоса — сунъий интеллектдан фойдаланиб психологик ёрдам олиш оддийлашгани билан, фойдаланувчилар ҳали ҳам шахсий маълумотлари ва сирига эҳтиёт бўлиб муносабатда бўлиши лозим. Яқин келажакда AI платформалари учун ҳам инсон ҳуқуқлари ва махфийлик бўйича алоҳида қонунчилик талаб этилиши аниқ.