Pokazená dovolenka s cestovnou kanceláriou? Tento návod vám pomôže vybojovať zľavu alebo vrátenie peňazí
Dovolenka má byť časom oddychu, no nie vždy všetko prebieha podľa predstáv. Stáva sa, že služby, ktoré si klient zaplatil, nie sú poskytnuté v dohodnutom rozsahu alebo kvalite.
Ak hotel nezodpovedal dohodnutému štandardu, chýbali sľúbené služby alebo cestovná kancelária zmenila podmienky zájazdu, zákon dáva klientom silné možnosti, ako získať nápravu či vrátenie peňazí. Dôležité je však postupovať rýchlo, dôsledne a poznať svoje práva.
Tento článok je určený iba pre predplatiteľov.
Zostáva vám 90% na dočítanie.
Zostáva vám 90% na dočítanie.