Veja como descobrir se vai faltar energia no seu bairro nos “desligamentos programados” da Equatorial em Goiás
Em uma estratégia para avançar em obras de recuperação da rede elétrica, a Equatorial Goiás realiza esporadicamente os chamados “desligamentos programados”. Segundo a empresa, “são interrupções temporárias no fornecimento de eletricidade, visando realizar manutenções”. Ou seja: um intervalo de tempo em que a Equatorial, proposital e temporariamente, suspende o fornecimento de energia em uma determinada área.
O transtorno é inevitável. Afinal, ninguém gosta de ficar sem eletricidade em casa. No entanto, para não pegar os consumidores de surpresa, a empresa disponibiliza um canal para consulta antecipada dos desligamentos programados.
A duração da suspensão de energia, diz a empresa, varia de acordo com o tipo de manutenção que está sendo realizada. “Em geral, a companhia trabalha para que o tempo de interrupção seja o menor possível. Quando viável, é utilizada técnica de linha viva, que permite realizar certas atividades sem desligar a energia, minimizando impactos para os clientes”, informa a Equatorial.
Para saber se, e quando, vai faltar luz na sua região, é preciso seguir os seguintes passos:
- Acessar a Agência Virtual da Equatorial Goiás no site www.equatorialenergia.com.br;
- Escolher o estado de Goiás e, em seguida, clicar na opção Agência Web dentro da seção Links Úteis;
- Inserir o número da sua unidade consumidora (disponível na conta de energia), o CPF e confirmar o captcha;
- No menu lateral, clicar em Atendimento e selecionar Consulta de Desligamento Programado;
A tela vai apresentar as informações sobre a data, horário e o motivo da manutenção. “A consulta permite que cada consumidor saiba com antecedência se haverá manutenção programada em seu endereço e possa planejar suas atividades para minimizar qualquer impacto da interrupção temporária da energia”, diz a Equatorial Goiás.
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