«Мы не делаем охваты»: рекламное агентство, которое отказалось от метрик ради реального роста продаж

Агентство Piece of было создано на стыке психологического подхода и более чем пятилетнего опыта в рекламе. За эти годы его основатели работали с десятками брендов — от малого бизнеса до крупных компаний — и неоднократно сталкивались с одной и той же ситуацией: даже при сильных креативах, грамотной стратегии и достаточном бюджете реклама не давала ожидаемого результата.

«Мы поняли, что дело не в рекламе. Мы видели одинаковые проблемы снова и снова — вне зависимости от ниши или формата бизнеса. И в какой-то момент стало ясно: гнаться за цифрами бессмысленно, если внутри бренда нет системы», — рассказывает Георгий Пашинян, сооснователь Piece of.

Так родилась философия агентства: реклама — это не про охваты, а про долгосрочный рост. И этот рост начинается не с цифр, а с того, что происходит внутри команды клиента.

Почему отказались от цифр

Для команды Piece of ключевым стало наблюдение: охваты и просмотры часто воспринимаются бизнесом как конечная цель, а не инструмент. Это подменяет суть рекламы. «Миллион охватов может выглядеть эффектно, но если он не приводит ни к одной продаже, ценность такого результата равна нулю», — подчеркивает команда.

В агентстве не отвергают метрики, но меняют местами приоритеты: сначала — глубокое погружение в бренд, аудит процессов, понимание аудитории. И только потом — креатив, реклама и цифры как подтверждение правильного направления.

При этом важно не только, сколько людей купило продукт, но и кто именно стал покупателем. Насколько он лоялен, понимает ли ценность продукта, вернется ли снова — а здесь уже вступает в силу внутренняя работа бренда.

Проблемы, которые тормозят рынок

По результатам собственного анализа, Piece of выделяет три главные причины, из-за которых рекламные кампании на местном рынке терпят неудачу.

1. Хрупкая операционная база

Многие компании стартуют быстро и эффектно, но без четкой структуры. Красивый фасад часто скрывает хаотичную работу внутри: немотивированная команда, неподготовленные менеджеры, отсутствие понятных процессов. «Человек приходит на работу только за зарплатой, а не ради роста бизнеса. Найти сотрудника, который искренне вовлечется, — редкость. Но именно это и определяет, будет ли реклама работать», — отмечает сооснователь агентства Сабрина Мирзалиева.

2. Культура коммуникации

На локальном рынке до сих пор силен страх прямого диалога. Руководители предпочитают заменить сотрудника/подрядчика вместо решения и обсуждения проблем. Это тормозит внутреннюю структуру работать, потому что самый важный ключ к пониманию — прямой диалог.

3. Некритичное следование трендам

Предприниматели часто стремятся повторить все, что видят у конкурентов или в популярных аккаунтах. Но то, что сработало у других, может быть абсолютно бесполезно для их бизнеса. Миллион охватов может выглядеть внушительно, но, если за ним нет целевой аудитории, он не принесет ни одной продажи. «Если человек покупает просто “потому что увидел”, здесь нет ни лояльности, ни понимания ценности бренда», — подчеркивает команда.

Как решает Piece of

«Мы видим одну и ту же картину: желание быстрых результатов без понимания, что путь начинается внутри компании. Выстроенные процессы, команда и философия — это основа. И только после этого можно выходить на рынок с рекламой. Да, этот путь длиннее, но он работает всегда», — говорит Сабрина Мирзалиева.

В работе Piece of психологический подход играет ключевую роль. Он помогает лучше понять не только аудиторию бренда, но и команду клиента — ее мотивацию, слабые места и точки роста. Это позволяет выстраивать коммуникацию так, чтобы маркетинг усиливал внутреннюю систему, а не маскировал ее проблемы.

Каждый проект здесь начинается с диагностики: изучение продукта, тестирование, общение с командой клиента, аудит процессов. Лишь затем выстраивается стратегия продвижения.

«Мы буквально становимся голосом бренда. Не подрядчиком, который говорит от своего имени, а частью команды клиента. Так, чтобы никто не заметил, что коммуникацию ведет внешнее агентство», — поясняет Георгий Пашинян.

Философия и результат

В Piece of не запускают таргет без воронки, не делают упаковку без стратегии и не создают контент «ради галочки». Здесь уверены: реклама должна работать на человека, а не на отчет.

«Да, мы можем привести вам людей. Хоть сотни. Но если ваш менеджер не перезвонит, если сервис не дотягивает, если внутри хаос — все эти охваты превратятся в пыль. А мы не хотим делать пыль. Мы хотим строить бренд.

Поэтому метрики — это финальный штрих, а не отправная точка. И каждый бренд, который к нам приходит, мы учим видеть это», — подчеркивают основатели.

Философия Piece of меняет логику работы с рекламой: вместо погони за охватами — работа над фундаментом бренда. Вместо быстрых продаж — долгосрочный рост и лояльность к бренду на рынке.

Потому что только тогда возможен настоящий рост не количественный, а качественный.

Piece of строит бренды, которые живут дольше любой рекламной кампании. И именно это, по словам его основателей, и есть главный показатель успеха.

Instagram: @pieceof.agency
Телефон: +998 77 103 34 43

На правах рекламы