Deudas canceladas: cuándo se limpia el Veraz
Si alguna vez solicitaste un crédito, tuviste o tenés tarjetas, o contrataste un servicio telefónico o de televisión, tu información ya forma parte de una base de datos llamada Veraz.
Esto es, básicamente, tu historial de comportamiento crediticio y financiero en Argentina.
El Veraz, administrado por Equifax S.A., muestra detalles sobre tus productos crediticios, tu comportamiento de pagos (si sos puntual con tus cuotas y servicios, por ejemplo), información sobre tus deudas activas y saldadas, e incluso datos sobre situaciones especiales como cheques rechazados o procesos judiciales.
¿Qué es el Veraz y por qué es importante?
El Veraz es un informe integral que recopila tu actividad financiera y crediticia. Detalla información como:
Productos financieros: Si tenés o tuviste préstamos personales, hipotecarios, prendarios o tarjetas de crédito.
Comportamiento de pago: Si sos puntual con tus pagos o si acumulaste atrasos en cuotas de créditos, servicios o impuestos.
Deudas activas y saldadas: Un panorama completo de tus obligaciones financieras.
Situaciones especiales: Como cheques rechazados, juicios o quiebras.
Deudas canceladas: cuándo se limpia el Veraz
Deudas canceladas: ¿cuándo se limpia el Veraz?
Si una persona abona lo adeudado después de la prescripción, el historial se borrará después de los dos años.
Después de cancelar una deuda, la información puede figurar como saldada en el Veraz durante dos años, pero la deuda seguirá apareciendo en el informe del Banco Central durante ese período.
La deuda aparecerá en el Veraz como cancelada, lo cual es un paso importante para mejorar tu historial crediticio. Sin embargo, el informe del Banco Central, el cual el Veraz difunde, muestra los últimos 24 meses de tu historial crediticio.
Por lo tanto, el antecedente de la deuda (ahora cancelada) seguirá figurando por ese período.
"Tené en cuenta que el Banco Central difunde tu historial crediticio de los últimos 24 meses, por lo que los registros continuarán informándose por ese período de tiempo a partir del mes en que se produjo la cancelación", explican desde el BCRA.
Cómo consultar tu Veraz de manera gratuita
La Ley 25.326 de Protección de Datos Personales te garantiza el derecho a acceder a tu propio informe Veraz de forma gratuita una vez cada seis meses. Equifax S.A. está obligada a proveerte esta información sin costo.
Por teléfono (línea directa de Equifax S.A.)
Llamá al 011-5352-4800 de lunes a viernes, de 9 a 18 hs. Esta es la línea de atención al cliente de Equifax S.A., la empresa administradora del Veraz.
Seguí las instrucciones del sistema para solicitar tu "Derecho de Acceso" gratuito.
Te harán una serie de preguntas de seguridad para validar tu identidad (por ejemplo, sobre tu DNI, género, o algún servicio a tu nombre).
Una vez que tu identidad sea verificada, te proporcionarán un código personal (PIN). ¡Anotalo bien!
Con ese PIN, podrás ingresar a la página web de Veraz (Equifax) y ver tu informe completo.
Por la web de Veraz
Accedé a la sección de "Derecho de Acceso" en el sitio oficial de Equifax (Veraz).
Completá tus datos personales y seguí los pasos para responder las preguntas de seguridad que confirman tu identidad.
Una vez finalizado el proceso de verificación, podrás visualizar tu informe completo de forma gratuita. Es muy recomendable que lo descargues o imprimas, ya que solo estará visible por única vez en esa sesión.