“Dovete restituire i computer aziendali”: la mail parte per errore e ‘spoilera’ il licenziamento di 100 dirigenti della banca
Una delle più grandi banche australiane si è scusata con i dipendenti che hanno scoperto di essere stati licenziati tramite un’e-mail automatica che chiedeva loro di restituire i computer portatili. Il dirigente del settore retail banking di ANZ, Bruce Rush, ha dichiarato che “non era nostra intenzione condividere con voi notizie così delicate in questo modo”, riporta la BBC.
La banca ha affermato che le e-mail sono state inviate ad alcuni dipendenti in anticipo per errore. Ha affermato inoltre di aver smesso di inviarle e che i dipendenti sono stati contattati personalmente. Il Financial Sector Union ha spiegato che l’e-mail ha causato “panico e angoscia” ed è stata il risultato del “ritmo caotico di cambiamento” imposto dall’azienda.
La presidente del sindacato, Wendy Streets, ha dichiarato di non essere stata consultata sui cambiamenti che la banca stava apportando, aggiungendo che “ANZ deve fare di meglio”. “Velocità e riduzione dei costi non possono andare a scapito della dignità e del rispetto per i lavoratori”, ha dichiarato la signora Streets, definendo l’episodio “malriuscito” come “disgustoso”.
Bruce Rush ha scritto in una e-mail al personale: “Purtroppo, queste e-mail indicano una data di uscita per alcuni dei nostri colleghi prima che siamo stati in grado di condividere con loro l’esito del loro incarico”.
ANZ ha dichiarato che, una volta capito che l’email era stata inviata per errore, si è scusata con il personale e ha convocato una riunione virtuale per rispondere a eventuali domande in merito. Ha inoltre affermato di aver avviato colloqui formali con il personale sui rispettivi ruoli. “Non era nostra intenzione condividere con voi notizie così delicate in questo modo e mi scuso incondizionatamente”, ha scritto Rush nella sua email al personale.
L’amministratore delegato della banca, Nuno Matos, avrebbe dichiarato ai media che la decisione è stata “indifendibile”, “profondamente deludente” e che la banca sta ora indagando sull’incidente.
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