Pagos inclusivos: la solución tecnológica para superar barreras de comunicación
Hacer los pagos más accesibles. Con ese objetivo, Fiserv y Asteroid anunciaron una alianza estratégica en la Argentina. A partir de este acuerdo, Háblalo, la multi herramienta desarrollada por Mateo Salvatto que asiste a personas con barreras en su comunicación, estará disponible en Clover para mejorar la experiencia a la hora de pagar.
La solución busca amplificar su alcance en más de 200.000 puntos de venta de toda la Argentina.
Según informaron las compañías, "la iniciativa surge con el objetivo de fortalecer el ecosistema abierto y flexible de Clover, aportándole un esquema integral de accesibilidad financiera y tecnológica a través de Háblalo".
Los comercios contarán con una herramienta más inclusiva y los usuarios podrán interactuar de manera autónoma durante su experiencia de compra.
Clover es la plataforma de pagos y gestión de negocios de Fiserv. Fue la primera terminal inteligente de Argentina con sistema Android y una app market con desarrollos locales. En el mundo, ya existen más de un millón de estos dispositivos funcionando en Estados Unidos, Alemania, Inglaterra, Canadá y Austria.
A través de su app market, se puede integrar la aplicación Háblalo, que está contextualizada para distintas verticales de negocios: desde hoteles hasta restaurantes, kioscos o farmacias.
La app asiste la comunicación de personas con discapacidad, adultos mayores, turistas y/o personas con barreras idiomáticas. Convierte texto a voz y voz a texto en tiempo real, traduce y ofrece otras opciones de interacción como frases preestablecidas, de acceso rápido, pictogramas y texto predictivo, para que cada usuario elija la forma que mejor se adapte a sus necesidades.
Se puede utilizar escaneando un código QR dinámico en los dispositivos Clover de los puntos de venta, brindando así una experiencia de atención y compra más autónoma, fluida e inclusiva.
"Clover es un ecosistema abierto y flexible que permite que emprendimientos como Háblalo puedan escalar soluciones innovadoras directamente en el punto de venta. Esta alianza refleja el potencial de nuestra comunidad de desarrolladores y el valor de una plataforma que no solo procesa pagos, sino que transforma experiencias y promueve la accesibilidad", afirmó Sebastián Calens, VP Global Business Solutions de Fiserv para Latinoamérica Sur.
"Con esta alianza buscamos transformar a la Argentina en el país con más puntos de venta accesibles del mundo, y alcanzar un nuevo estándar en el consumo inclusivo", agregó, por su parte, Mateo Salvatto, CEO y cofundador de Asteroid Technologies.
La integración ya está disponible en la Argentina, cuenta con 60 días de prueba sin cargo para los comerciantes y, una vez transcurrido ese tiempo, su costo es de $ 10.000.