Cuentas bancarias en alerta: el banco bloqueará a todos los que no cumplan estos requisitos
A pesar de que no se trata de una situación habitual, es probable que los bancos bloqueen las cuentas bancarias si encuentran determinadas irregularidades con el cliente. De esta manera, no podrán utilizar sus fondos hasta que regularice la situación.
Desde el Banco BBVA advierten que es necesario presentar cada documentación que la entidad bancaria solicita junto con cada trámite obligatorio. Asimismo, no podrán ingresar tampoco al homebanking por cuestiones de seguridad.
Los motivos por los que el banco bloquea las cuentas bancarias
El Banco Central de la República Argentina indicó que, al momento de que te bloqueen la cuenta, el banco deberá informártelo por mail o teléfono
Por su parte, la entidad española explicó que existen cinco casos en que suspenden las cuentas bancarias como sospechas de fraude, olvido de clave u otros motivos.
Fallecimiento del titular
Al momento de que el titular de una cuenta bancaria fallece, la entidad financiera inmoviliza los fondos que se encuentran en sus cuentas, ya que ese dinero pasa a considerarse parte de la sucesión.
¿De qué manera se entera el banco del fallecimiento del titular? Mediante la notificación de sus familiares. Es fundamental que los allegados informen al banco sobre el fallecimiento de su ser querido, para evitar que se sigan realizando débitos en esas cuentas y permitir que se efectúe el bloqueo correspondiente de los fondos.
En caso de que el banco no reciba dicha notificación y la cuenta permanezca sin movimientos ni saldo durante un período continuo de 730 días, la institución procederá al cierre de la caja de ahorro o cuenta bancaria.
Bloqueado por deuda
Cuando hay una deuda pendiente, el banco no puede bloquear la cuenta. Ahora bien, si la obligación financiera pendiente se relaciona con la tarjeta de crédito impaga, no podrás usar más el plástico, aunque la cuenta seguirá operativa.
En el caso de un embargo sobre la cuenta por otra deuda, se enviará una notificación en tiempo y forma. Para que esto ocurra, el banco debe contar con una resolución judicial que habilite el bloqueo.
Un embargo retendrá tus fondos durante el período que determine la autoridad competente, aunque la cuenta bancaria continuará activa.
Desacuerdo entre titulares
Cuando una cuenta posee varios titulares, la entidad bancaria tiene la facultad de congelarla si detecta operaciones que podrían considerarse incompatibles.
Sucede, por ejemplo, ante desacuerdos o posturas divergentes entre los cotitulares. El banco evaluará toda actividad inusual o anómala para decidir si procede o no restringir el acceso.
Sospecha de fraude
Las entidades bancarias son instituciones financieras cuyo propósito incluye salvaguardar los depósitos que resguardan. Por ello, congelarán toda cuenta que muestre indicios de posible estafa, con el fin de resguardar a los usuarios.
Si tu cuenta fue restringida por presunto fraude y considerás que se trata de un equívoco, contactá por teléfono o acercate a una filial para recibir asistencia.
Olvido de claves
Si perdiste u olvidaste tus contraseñas, la entidad restringirá el acceso a tu cuenta para resguardar tu información, tus fondos y tus inversiones. Una vez que recuperes las credenciales, podrás retomar las operaciones habituales sin inconvenientes.
Si sos titular o cotitular de una caja de ahorro o cualquier otro producto bancario y te encuentras impedido de operar, se recomienda contactar al banco mediante los canales oficiales.