Roblox empieza a exigir verificación facial de edad para poder chatear en la plataforma

Roblox implanta de forma global la verificación facial de edad para acceder al chat, con el objetivo de limitar el contacto entre adultos y menores y reforzar su sistema de seguridad.

Roblox, la popular la plataforma online que permite a millones de usuarios crear, compartir y jugar experiencias interactivas hechas por la comunidad, ha iniciado el despliegue global de un nuevo sistema de verificación de edad mediante reconocimiento facial, que será obligatorio para poder utilizar el chat allí donde esta función esté disponible.

Con esta iniciativa, Roblox se convierte en la primera gran plataforma de videojuegos en exigir comprobaciones faciales de edad a usuarios de todas las edades para acceder al chat. El objetivo es reforzar su sistema de seguridad multicapa y habilitar un modelo de comunicación basado en grupos de edad, diseñado para ofrecer conversaciones apropiadas y limitar el contacto directo entre adultos y menores de 16 años.




Según la compañía, decenas de millones de usuarios activos diarios ya han completado el proceso de verificación. En países como Australia, Nueva Zelanda y los Países Bajos, donde la medida es obligatoria desde diciembre, más del 50 % de los usuarios diarios ya han pasado el control. El sistema establece distintos rangos de edad y, por defecto, solo permite chatear con usuarios del mismo grupo o de los grupos inmediatamente superior e inferior. En el caso de menores de 9 años, el acceso al chat requiere consentimiento parental.



Roblox subraya que la privacidad es un pilar clave del sistema, y las imágenes y vídeos utilizados para la estimación facial de edad se eliminan inmediatamente tras su procesamiento seguro. La tecnología empleada, desarrollada por el proveedor Persona, ha sido certificada por laboratorios independientes y presenta un margen medio de error de 1,4 años en usuarios menores de 18. Además, la plataforma ofrece mecanismos de apelación y métodos alternativos de verificación, como identificación oficial o controles parentales.

Este cambio forma parte de una estrategia más amplia de seguridad que incluye filtros avanzados de contenido, bloqueo proactivo de intercambio de datos personales y estrictas normas comunitarias. En los próximos meses, Roblox planea ampliar la exigencia de verificación de edad a otras funciones, como la colaboración en tiempo real dentro de Roblox Studio, reforzando así su apuesta por establecer un nuevo estándar de seguridad en la comunicación online.