Vynikají v ordinaci i na sítích. Kdo jsou nejvlivnější lékařští influenceři v Česku?
Dokázali naskočit na trend doby a složité informace umějí podat jasně a srozumitelně, třeba ve formě krátkého videa. Řeč je o medicínských influencerech, na jejichž profilech na sociálních sítích hledají rady ohledně svého zdraví statisíce lidí.
Chirurga Tomáše Šebka, internistku Kateřinu Šédovou a její preventivní projekt Loono nebo záchranáře Marka Dvořáka, jehož na Instagramu sleduje přes čtyři sta tisíc lidí, asi znáte. Lékařů, kteří dokážou složitosti medicíny vyprávět poutavě, a hlavně srozumitelně, ale přibývá.
Patří k nim například stále populárnější pediatr a neonatolog Cyril Matějka alias Cyril Děckař, který na svém Instagramu pomáhá krátkými skeči rodičům řešit zdravotní problémy u dětí. Jen na této síti ho sleduje 157 tisíc uživatelů, na Facebooku má dalších 62 tisíc. Radí jim třeba s tím, jak u dětí zvládnout zánět spojivek, zánět středního ucha nebo jak si poradit s horečkou.
Komediální talent v sobě objevil, když si během studií medicíny přivydělával jako osvětlovač v divadlech a vymýšlení scének a improvizace mu přirostly k srdci. Po deseti letech pediatrické praxe v různých nemocnicích ale přišlo něco jako vyhoření. Ztratil elán vysvětlovat zas a znovu rodičům, kde udělali chybu.
Postupně tedy začal lidi edukovat zábavnou formou na Instagramu. Nejdřív žertovnými satirickými obrázky s nejčastějšími chybami v léčbě dětí, později krátkými videi. Když publikoval první reel věnovaný smrkání, zjistil, že díky tomu má nesrovnatelně větší dosah.
„Vůbec nejlépe funguje, když odkryji v pediatrii nějaký letitý nešvar, který je zajetý a dlouhodobě se dělá špatně, a uvedu ho na pravou míru. Takže vysvětlit třeba jen jednu drobnost, ale doplnit ji humorem nebo vtipnou scénkou,“ poodkrývá dětský lékař.
Na humor a odlehčenost sází i profil Pindy z gyndy, za kterým stojí gynekoložka Kamila Žižková a porodní asistentka Klára Sedmerová.
„Bylo to spontánní rozhodnutí v době, kdy jsem byla na mateřské dovolené a hledala vzdělávací profily na Instagramu. V době mých začátků jich ale tolik nebylo, v oblasti gynekologie téměř žádné. Zjistila jsem, že na lidi dobře funguje humor, a tak jsem začala příspěvky doplňovat vlastními kresbami s jednoduchými vtipy. A chytlo se to,“ popisuje Kamila Žižková.
Gynekoložka o tématech ženského zdraví natáčí i odlehčený a neformální stejnojmenný podcast, jenž to dotáhl na sedmé místo v celostátní soutěži Podcast roku.
Tematicky se věnuje například vaginálním výtokům, intimnímu životu nebo rakovině děložního čípku. Na Instagramu Pindy z gyndy sleduje 98 tisíc lidí, dalších 26 tisíc fanoušků má na YouTube a zhruba stejný počet na Facebooku, obsah přidává také na TikTok.
Podobně jako pediatr Cyril Matějka dokola vysvětloval rodičům potíže u dětí, praktický lékař Tomáš Kaštovský narážel na totéž u dospělých.
„Instagram používám hlavně jako nástroj lékařské osvěty. Chci lidem pomoct lépe se orientovat ve zdraví, prevenci a životním stylu, protože informací je dnes všude spousta, ale jejich kvalita často pokulhává,“ říká Kaštovský.
„V ordinaci není vždy prostor všechno každému podrobně vysvětlovat, spousta dotazů se navíc opakuje,“ dodává doktor, kterého na Instagramu sleduje 146 tisíc lidí, dalších 139 tisíc má na Facebooku. Kromě toho působí i jako zastupitel hlavního města Prahy.
Sdílí krátká videa o vysokém tlaku, žloutence, chrápání nebo doplňcích stravy. „Sociální sítě mi dávají možnost tyhle věci říct srozumitelně, lidsky a bez zbytečných odborných kudrlinek. Obsah, který sdílím, je postavený na medicíně založené na důkazech a na tom, co řeším v každodenní praxi,“ vysvětluje Kaštovský a doplňuje, že humor a nadsázka fungují i u něj.
„Sdělení jsou edukační a interaktivní, často reaguji na dotazy a připomínky sledujících a snažím se rozebírat mýty, které se kolem zdraví šíří,“ zmiňuje lékař, jehož cílem není nikoho strašit ani poučovat, ale dát základní orientaci a zdravý nadhled.
Podobně dermatoložka Monika Arenbergerová na svém profilu rozebírá případy ze své kožní praxe. A rovněž sází na jednoduchý, lidský přístup srozumitelný pro každého.
„Můj profil je převážně pracovní, ale snažím se, aby nepůsobil učebnicově. Sdílím všechno, s čím se v ordinaci setkám – od běžných i méně obvyklých diagnóz přes chirurgické zákroky a estetické výkony až po oblíbené fotky před a po,“ popisuje kožní lékařka se 46 tisíci sledujícími na Instagramu.
Největší úspěch u ní mají interaktivní příspěvky, například poznávačky kožních diagnóz a také praktické rady k problémům, které trápí téměř každého – lupy, svědění, uhříky nebo nohy s mykózou.
„I tak mi ale chodí do ordinace pacienti, kteří se mě zvědavě ptají, co že to včera bylo na mém Instagramu za zákrok nebo za nemoc. I tak se dá šířit osvěta,“ dodává dermatoložka.
Lékařské superstar
Důsledkem sdílení znalostí není jen to, že je lékaři nemusejí stále dokola opakovat v ordinacích. Popularitou na sociálních sítích si pochopitelně budují i vlastní značku a tím získávají potenciální nové pacienty.
Dokazuje to třeba plastický chirurg Tomáš Ventruba, kterého na Instagramu sleduje 259 tisíc lidí a z tohoto pohledu patří mezi lékařské superstar. Formou krátkých videí ukazuje, jak probíhá facelift, necklift a jiné zákroky estetické medicíny. A odezvu na své aktivity na sociálních sítích označuje za extrémně pozitivní.
„Díky otevřenému sdílení přicházejí noví klienti z celého světa. Velký zájem ukazuje, že autentický a nezištný přístup rezonuje, protože lidé oceňují transparentnost, lidskost a příležitost poznat lékaře předem, což přirozeně prohlubuje důvěru a zlepšuje kvalitu komunikace,“ podotýká Ventruba, jenž působí na vlastní soukromé klinice.
Zároveň ale připomíná, že sociální sítě jsou pro něj prostorem k vlastnímu učení. „Díky zpětné vazbě a zkušenostem kolegů se mohu rozvíjet a inspirovat se prací jiných odborníků i tvůrců z různých oborů. Sdílím ukázky své každodenní praxe, edukativní vysvětlení a zkušenosti, které mohou být přínosné jak pro veřejnost, tak pro odbornou komunitu,“ poznamenává.
Záchranný e-mail
Někteří lékaři věnující se osvětě na internetu se zpočátku setkávali s nedůvěrou kolegů. Potvrzuje to dětská lékařka Michala Knězková, která v roce 2019 jako první v Česku založila online kurzy první pomoci.
„Kolegové mi tvrdili, že je to nesmysl. Ale já jsem nebyla jen lékařka, byla jsem i máma. A věděla jsem, že raději něco než nic. Raději online kurz než žádný. Raději e-maily s důležitou prevencí než mlčení,“ prohlašuje lékařka a čtyřnásobná matka, která spravuje účet MK Life.
Pořádá také online i offline kurzy první pomoci Co mám dělat, na nichž proškolila přes padesát tisíc rodičů. Na Instagramu, kde sdílí i střípky ze svého soukromého života, má 133 tisíc sledujících.
Věnuje se běžným tématům, se kterými se rodiče setkávají: co dělat, když dítě spadne přímo na hlavu, dusí se jídlem nebo na sebe zvrhne vařící kávu. A má velkou odezvu: „Chodí stovky zpráv, které začínají větou: Díky vám vím, co dělat, když…,“ pochvaluje si Knězková.
Dokazuje to konkrétním případem holčičky Eleonory, u které se, právě díky jednomu z jejích edukativních e-mailů, podařilo včas odhalit SMA, tedy nemoc, jež zabíjí už v kojeneckém věku a vážně postihuje kvalitu života.
„Novorozenecký screening jí unikl. Bez cíleného vyšetření by léčbu již nebylo možné zahájit. Ale ona ji dostala včas, protože si maminka přečetla e-mail, než dcera dosáhla věkové hranice pro podání léku v hodnotě desítek milionů korun,“ líčí Knězková.
A jak to s ní vypadá dnes? Lyžuje. Holčička, která měla zůstat prakticky ochrnutá a odkázaná na invalidní vozík, sjíždí hory na monoski. „A já si říkám: Co kdyby ten e-mail nepřišel?“ upozorňuje Knězková, jež svoji popularitu přisuzuje propojení medicíny, emocí a vlastní mateřské zkušenosti.
Pozor na reklamu
Toho, že lékařů působících na sociálních sítích přibývá, si všimla i Česká lékařská komora, která loni schválila Etický kodex pro medicínské influencery.
Určuje základní pravidla, kterými se poskytovatelé zdravotnických rad musejí řídit. Kromě podmínek, jako je pravdivá sebeprezentace, garance odborného obsahu nebo boj proti dezinformacím, řeší kodex i podmínky reklamy.
Lékařští influenceři se logicky stávají cílem firem, které skrze jejich profily mohou chtít propagovat své produkty. Pokud k placené reklamní spolupráci dojde, musí být zřetelně označená a respektovat pravidla pro reklamu v oblasti zdravotnictví. Nesmí například propagovat léčiva na lékařský předpis.
Zkušenost s tím má Tomáš Kaštovský. „Na profilu spolupráci mám, ale dlouhodobě pouze s jednou značkou, která je pro mě odborně relevantní. Nejde o prodejní obsah, spíš o doporučení ve chvíli, kdy se mě sledující ptají na konkrétní produkty a rady. Jedná se o placenou spolupráci, což je u videí vždy uvedeno,“ tvrdí praktik.
Dermatoložka Monika Arenbergerová podle svých slov uzavírá maximálně tři reklamní spolupráce za rok, nejčastěji jde o propagaci dermokosmetického přípravku v podobě reels. „Jedná se prakticky vždy o péči, kterou mám vyzkoušenou, a můžu ji tedy doporučit dál. Autenticita a upřímnost jsou pro mě stále prioritou,“ konstatuje.
Dětská lékařka Michala Knězková uzavírá pouze dlouhodobé spolupráce spojené výhradně s prevencí, vzděláváním a vlastními odbornými hodnotami.
„Jde o spolupráce s jasným edukačním přesahem, jako jsou menstruační pomůcky v kontextu edukace o menstruaci dívek, produkty spojené s osvětou o správné dentální hygieně nebo zdravé svačiny v souvislosti s prevencí obezity. Spolupráce nevnímám jako reklamu, ale jako nástroj, jak srozumitelně přenášet preventivní témata k rodičům, kteří by se k nim jinak často nedostali,“ upřesňuje Knězková.
Jako lékařka se podle svých slov snaží důsledně ctít etický kodex zdravotnického pracovníka. „Včetně pravidel týkajících se náhrad mateřského mléka a dalších citlivých oblastí. Veškeré spolupráce jsou u mých výstupů transparentně a jasně označeny, aby bylo publiku vždy zřejmé, kdy se jedná o spolupráci,“ říká Knězková.
Naopak žádnou placenou spolupráci, kód pro fanoušky nebo reklamu zatím nezveřejnil pediatr Cyril Matějka.
„Zatím jsem vše odmítl, mám strach z kolegů, aby o mně nezačali říkat, že to dělám pro peníze. Mám respekt z toho, co se stalo Marku Dvořákovi, když udělal reklamu na pranamatku a už se vezl,“ zmiňuje případ známého záchranáře, který čelil kritice kvůli tomu, že jako aktivní lékař doporučoval komerční wellness výrobky.
„Osobně mi na sítích vadí, když mám rád nějakého influencera a najednou mi začne něco vnucovat. Chodím do práce, tak se zatím živím pořád stejně – prací. Ale třeba se to někdy zlomí nebo dostanu nabídku, která se neodmítá,“ podotýká Matějka s typickou sebeironií.
Reklamní spolupráce zatím odmítá i plastický chirurg Tomáš Ventruba. Doporučuje pouze vlastní značky kosmetiky, které na základě svých zkušeností pomohl vyvinout.
Turné po Česku
Lékaři své sociální sítě používají i k propagaci svých dalších projektů, které se často odehrávají v reálném světě.
„Děckař“ Cyril Matějka své pediatrické tipy, triky a mýty v léčbě na podzim loňského roku sepsal do knihy, kterou nazval jak jinak než Děcké lékařství. Z knihy se stal fenomén, třicetitisícový náklad i patnáctitisícový dotisk se prodaly ještě do Vánoc a teď se čeká na druhý dotisk.
„Asi jsme našli díru na trhu. Mám před sebou i šňůru besed po Česku na půl roku dopředu, už objednáváme na červen,“ popisuje Cyril Matějka úspěch, který začal právě díky sociálním sítím.
Oslovení lékaři pro své sledující chystají další novinky. Pediatrička Michala Knězková vedle první pomoci pro děti rozvíjí vlastní metodiku Cesta dětstvím, která má být platformou prevence pomáhající rodičům orientovat se ve vývoji dítěte od miminka po školáka.
Dermatoložka Monika Arenbergerová se plánuje do budoucna víc zaměřit na důkazy, že kvalitní kosmetika nemusí být drahá, že klíčem ke krásné pleti je minimalismus a disciplína v péči o pleť, nikoli luxusní flakon.
Tomáš Kaštovský zase chce vyjít vstříc zájemcům, kteří se chtějí o své zdraví starat více do hloubky.
„Půjde o rozšířenější a strukturovanější témata, kde bude víc prostoru na vysvětlení souvislostí, nejen rychlé zkratky. Reaguji tím na to, že část publika má zájem o podrobnější informace a chce se ve zdraví orientovat trochu systematičtěji,“ prozrazuje praktik.
The post Vynikají v ordinaci i na sítích. Kdo jsou nejvlivnější lékařští influenceři v Česku? appeared first on Forbes.