Creatividad, emoción e inteligencia artificial: el equilibrio de la publicidad

La creatividad publicitaria se enfrenta a un punto de inflexión marcado por la convergencia de tres grandes fuerzas: la aceleración tecnológica, la expansión de la inteligencia artificial y un consumidor cada vez más exigente, saturado de impactos y en busca de experiencias relevantes. En este nuevo escenario, ya no basta con producir más contenidos, sino con crear mejores ideas, capaces de emocionar, diferenciar y generar vínculos auténticos entre marcas y personas para seguir moviendo el corazón de los consumidores.

Así lo recoge el informe Adobe Creative Trends 2026, que identifica las principales corrientes creativas que marcarán el rumbo de la publicidad a lo largo de los próximos meses. El estudio señala que la clave no está solo en disponer de nuevas herramientas, sino en cómo se utilizan para generar experiencias más humanas, memorables y relevantes.

Creatividad que se siente

Se estima que, de media, recibimos un impacto publicitario cada diez segundos, lo que equivale a unos 6.000 diarios. Por ello, ser capaces de destacar a través de experiencias auténticas y diferenciadoras resulta fundamental para estar presentes en la mente de los consumidores. Según Mónica Díaz, PR & Communications Manager de Marketing Directo, "la creatividad es fundamental para captar la atención de los medios y líderes de opinión. Además, la llegada de herramientas innovadoras, como la inteligencia artificial, ha revolucionado la organización y agilidad de los procesos, permitiendo a los profesionales del sector ser más efectivos en su labor".

Una de las tendencias más destacadas es "All the Feels", un enfoque creativo que apuesta por experiencias visuales intensas y multisensoriales. En un entorno cada vez más dominado por los dispositivos y las pantallas, los consumidores demandan contenidos que vayan más allá de lo visual y despierten emociones profundas.

Las imágenes, por sí solas, ya no bastan. Las marcas están apostando por activar otros sentidos para crear experiencias que se sientan, se escuchen y, en ocasiones, incluso se huelan. El zumbido de un cartel de neón, la textura de una prenda al tacto o el sonido al abrir una bebida con burbujas pueden despertar recuerdos y sensaciones. Tras años mirando pantallas, las personas quieren sentirse transportadas. Por eso, las marcas van más allá de lo visual y apuestan por experiencias multisensoriales.

Según los datos recogidos por el informe de Adobe, el 82 % de los consumidores a nivel global espera que las marcas involucren el mayor número posible de sentidos en las nuevas experiencias, mientras que el 65 % desea campañas sorprendentes y fuera de lo convencional. Además, casi la mitad afirma que es más probable que compre a marcas que le generan emociones positivas, como alegría y bienestar. La publicidad, por tanto, se orienta hacia propuestas que sugieren texturas, sonido, movimiento o incluso sensaciones físicas, combinando creatividad humana con IA para escalar contenidos sin perder identidad.

Conectar con la audiencia

Otra de las grandes corrientes identificadas es "Connectioneering", una tendencia centrada en la creación de vínculos emocionales auténticos. En lugar de poner el foco en el producto o la marca, este enfoque prioriza historias universales, personas reales y sentimientos compartidos.

El informe recuerda que el 70 % de las decisiones de compra están impulsadas por factores emocionales y que la mayoría se ve influida por necesidades afectivas.

La autenticidad de lo local

El informe añade que el 68 % de los jóvenes buscan contenidos con humor, y que las marcas percibidas como divertidas y atrevidas logran mejores niveles de recuerdo y afinidad. La inteligencia artificial juega aquí un papel clave, no como herramienta de repetición, sino como aliada para imaginar lo que no existe aún, apostando por universos creativos llamados "Surreal Silliness".

Por su parte, "Local Flavor" es la respuesta directa al cansancio frente a lo genérico y lo artificial. Las marcas buscan conectar con audiencias específicas a través de historias locales, culturas reales y comunidades concretas. La colaboración con creadores locales y la representación honesta de comunidades permite a las marcas humanizar su discurso y ganar credibilidad, al tiempo que proyecta relatos a escala global.

La IA no sustituye a la imaginación

La inteligencia artificial es otro de los grandes ejes de transformación. Procesos que antes requerían semanas de trabajo manual y una inversión muy significativa ahora pueden realizarse en horas gracias a la llegada de herramientas impulsadas por sistemas agénticos. A medida que esta tecnología avanza, las marcas que apuesten desde el principio por ella se beneficiarán de campañas más eficientes y escalables.

El verdadero reto para la publicidad en 2026 será encontrar el equilibrio entre innovación tecnológica y autenticidad emocional, situando a las personas en el centro del proceso creativo. En un escenario de cambio constante, la creatividad no solo se adapta: redefine su papel como motor de conexión, diferenciación y valor estratégico para marcas y audiencias.