Soziales: Nachbarschaftshilfe wächst in Sachsen-Anhalt

Eine Ruheständlerin denkt an den Zusammenhalt in der DDR-Hausgemeinschaft zurück und will auch heute ein gutes Miteinander. Sie engagiert sich wie Tausende weitere als Nachbarschaftshelferin.

Sie tragen dazu bei, dass Pflegebedürftige länger in ihren eigenen vier Wänden leben können und Sozialkontakte haben: Über 4.000 Menschen haben sich in Sachsen-Anhalt schon als Nachbarschaftshelfer schulen und registrieren lassen. Sie kaufen für die Hilfebedürftigen ein, helfen im Haushalt oder begleiten sie zum Arzt oder Behörden. 

Seit drei Jahren werden in Sachsen-Anhalt Nachbarschaftshelferinnen und -helfer qualifiziert. "Der Bedarf ist immens groß", sagt Stefanie Hamacher von der Landeskoordinierungsstelle Nachbarschaftshilfe Sachsen-Anhalt. Regionale Servicepunkte gibt es in fast allen Landkreisen und kreisfreien Städten, dort laufen die Schulungen und Beratungen.

Kerstin Kränzel, die von sich selbst sagt, mit 60 habe sie aufgehört, die Lebensjahre zu zählen, ist eine von den 4.000 Nachbarschaftshelfern. Zettel mit Erinnerungen an Arzttermine und den nächsten Einkauf liegen auf ihrem Küchentisch. Die Magdeburgerin denkt für andere mit. Im vergangenen Jahr wurde sie geschult und auf ihre ehrenamtliche Hilfeleistung vorbereitet. Nun geht Kerstin Kränzel beispielsweise einmal in der Woche mit einer alten Dame einkaufen in einen angestammten Supermarkt. "Sie kommt sonst nicht raus", sagt sie über die 80-jährige Pflegebedürftige. Eine fortschreitende Erkrankung schränke sie in der Mobilität stark ein.

Sowohl die Nachbarschaftshelferin als auch die Fachfrau Stefanie Hamacher sind sich einig: "Es geht nicht nur darum, mit jemandem einzukaufen." Hamacher sagt: "Es geht darum, die soziale Teilhabe zu stärken, Erfahrungen auszutauschen, gemeinsame Zeit zu verbringen."

Die Erinnerung an die DDR-Hausgemeinschaft motiviert 

Um ihre Beweggründe zu erklären, greift Kerstin Kränzel, die lange im öffentlichen Dienst arbeitete, auf Erinnerungen in der DDR zurück. "Da gab es eine Hausgemeinschaft. Dort wohnten nicht fremde Menschen, sondern Vertraute und Freunde." Nach der Schule habe sie bei Nachbarn Kartoffelpuffer gegessen, man feierte Silvester zusammen und als sie ihre eigene Familie hatte, passten Nachbarn auf ihr Kind auf. "Das hat sich heute sicherlich verändert", sagt Kränzel. Sie selbst habe das Miteinander immer gelebt, auch wenn sie heute in einem Einfamilienhaus wohnt.

131 Euro als Aufwandsentschädigung

Dass es für die Nachbarschaftshilfe eine Aufwandsentschädigung gibt, den sogenannten Entlastungsbetrag, sei für sie eine Anerkennung, sagt Kerstin Kränzel. Nachbarschaftshelfer können über die Pflegekasse 131 Euro im Monat bekommen. Dass viele Pflegebedürftige, die einen Anspruch darauf haben, das Geld nicht nutzen, zeigen Zahlen der AOK Sachsen-Anhalt. Im vergangenen Jahr hatten demnach über 103.000 Versicherte einen Anspruch auf den Entlastungsbetrag, nur 56,7 Prozent nutzten ihn. Im Jahr 2022 lag die Inanspruchnahme noch bei 57 Prozent. 

Gleichzeitig stieg die Zahl der Menschen, denen der Entlastungsbetrag zustehe um gut 23 Prozent. Eine AOK-Sprecherin nennt den demografischen Wandel als Grund und auch ein Plus an Versicherten. Warum die Menschen das Geld nicht nutzen, ist unklar. Die Zahl der Versicherten aber, die die Nachbarschaftshilfe in Anspruch nehmen, ist bei der AOK Sachsen-Anhalt im Lauf des 2023 gestarteten Projekts deutlich gestiegen: Im ersten Jahr seien es noch 299 gewesen, inzwischen schon 1.814.

Die Scham bei Hilfebedürftigen ist groß

Stefanie Hamacher, die für die Gesellschaft für Prävention im Alter arbeitet, den Projektträger der Nachbarschaftshilfe, sagt: "Viele Leute sind nicht gut informiert." Bis jemand bei ihr in der Beratung lande, liege oft ein Marathon über verschiedenste Anlaufstellen hinter den Menschen. Und dann gebe es noch eine ganz andere Hürde: "Viele schämen sich, überhaupt einen Pflegegrad zu beantragen." Der Gedanke, was die Nachbarn denken, wenn plötzlich ein Pflegedienstauto vor dem Haus steht, sei für viele schwierig. Überhaupt: Hilfe anzunehmen, falle den meisten nicht leicht. Dabei gibt es die Menschen wie Kerstin Kränzel, die gern helfen. 

Die Nachbarschaftshilfe wird zu 70 Prozent von Frauen geleistet, sagt Stefanie Hamacher. Viele seien selbst schon im Rentenalter oder kurz davor. "Die Kinder sind raus, die zeitlichen Ressourcen sind wieder da", umschreibt Hamacher. Sehr großes Potenzial sieht sie noch bei Studierenden oder jüngeren Berufstätigen.

Die Zahl der Schulungen ist im Lauf des Projekts, das vorerst bis Ende dieses Jahres läuft, stetig gestiegen. Stefanie Hamacher zufolge waren es 2024 genau 46 Schulungen, im vergangenen Jahr dann 63 und in diesem Jahr sind 97 geplant. Das sind jeweils 8 mal 45 Minuten. Dabei werden die Helfer darüber informiert, was sie dürfen und wo die Grenzen sind. Pflegerische oder medizinische Tätigkeiten etwa gehören nicht dazu. 

Die Nachbarschaftshelfer sollen auch auf sich selbst aufpassen

Stefanie Hamacher sagt, sie weise mantraartig darauf hin, dass die Nachbarschaftshelfer im Sinne ihrer Selbstfürsorge Grenzen setzen sollen. Das betreffe auch den Zeitaufwand, jeden Tag im Einsatz zu sein, das sei nicht vorgesehen. "Es ist wichtig, dass sie auf sich aufpassen." In den Schulungen geht es aber auch um Einschränkungen bei Hochbetagten und Krankheitsbilder sowie Abrechnungsformulare.

Alle drei Jahre ist für die Nachbarschaftshelfer eine Auffrischungsschulung vorgesehen. Stefanie Hamacher ist gespannt, was aus den Helfern geworden ist, welche Erfahrungen sie gemacht haben. Ab September werden die ersten Nachbarschaftshelfer wieder geschult.