«Cuidar es un acto de amor que fortalece tanto al que lo da como al que lo recibe». Así explicaba el novelista francés Víctor Hugo esa entrega silenciosa que define el día a día de tantas personas cuidadoras. Y en ese gesto constante de dar, surge una pregunta: ¿quién cuida a quien siempre cuida? Solemos poner el foco en la persona cuidada sin prestar atención al hecho de que quienes están al otro lado, acompañando, sosteniendo y haciéndose cargo, muchas veces se olvidan de sí mismas. Precisamente pensando en ellas y después de más de una década de colaboración en el ámbito de la salud, Cruz Roja Española y Cinfa consolidan su alianza en apoyo a las personas que cuidan de sus familiares. «La realidad del cuidado impacta profundamente en la salud física y emocional de quienes cuidan, especialmente en personas cuidadoras de edad avanzada, que tienen dificultades para pedir ayuda, escasas oportunidades de socialización y elevados niveles de soledad. Por ello, esta alianza con Cinfa es clave para generar mayores redes de apoyo y mejores cuidados en la sociedad española», señala María del Mar Pageo Giménez, presidenta de Cruz Roja Española. Los datos le dan la razón: casi el 60% de las personas cuidadoras afirma sentir cansancio o agotamiento físico y/o emocional al asumir este rol y más de un 30% se cuestiona si estará cuidando correctamente a su familiar, lo que demuestra la necesidad de apoyar y acompañar a este colectivo. Son algunas de las conclusiones del 'I Estudio del Observatorio Cinfa de los Cuidados' . Para visibilizar y velar a quienes cuidan, surge el programa 'Atención a Personas Cuidadoras' , una iniciativa de Cruz Roja Española y Cinfa, el laboratorio más presente en los hogares de nuestro país, que ya ha ayudado a 2.300 personas de diferentes provincias españolas desde 2024. «Una sociedad que cuida debe ser también una sociedad que garantiza el bienestar de las personas cuidadoras. Ante el cambio demográfico y la creciente longevidad de la población, acompañar, reconocer y formar a quienes cuidan en el entorno familiar es el compromiso que une a Cinfa y Cruz Roja, para que el cuidado se realice con recursos y acompañamiento», sostiene Enrique Ordieres, presidente de Grupo Cinfa. Por eso, a través de este programa, personal técnico de Cruz Roja y personas voluntarias están llevando a cabo actividades presenciales dirigidas a ofrecer acompañamiento y formación en el cuidado y a fomentar el autocuidado, tales como talleres formativos, asesoramiento personalizado, espacios de respiro o grupos de apoyo. A esta alianza, se suma el impulso al 'Multicanal SerCuidadorA' de Cruz Roja, un punto de acceso a información, orientación y capacitación para personas cuidadoras no profesionales, una plataforma que solo en 2025 alcanzó a más de 68.000 usuarios y que facilita que toda persona cuidadora, desde cualquier punto, pueda acceder a orientación, apoyo emocional, capacitación y fomento del autocuidado, a través del teléfono de atención gratuita (900 365 100) , con atención de lunes a viernes de 9-22 h, WhatsApp (678 480 951) , web (www.sercuidador.com/.es/.org y www.sercuidadora.com/.es/.org) o correo electrónico (sercuidadora@cruzroja.es) , además de los perfiles en redes sociales. El 'Multicanal SerCuidadorA' ofrece también formación especializada, acceso a una 'Guía de Cuidados' y publicaciones específicas, infografías de salud, un blog o herramientas de evaluación del riesgo de sobrecarga de la persona que cuida, así como una sección de ocio con recomendaciones de libros, música y películas orientadas al bienestar emocional. «Disponer de una plataforma especializada en cuidados familiares es fundamental para reconocer, apoyar y fortalecer la labor de las personas cuidadoras. 'Multicanal SerCuidadorA' se perfila como una herramienta clave al ofrecer información rigurosa, orientación práctica y recursos accesibles que acompañan a las familias en las distintas etapas del cuidado, contribuyendo a mejorar su calidad de vida», concluye María del Mar Pageo. En una sociedad que envejece, cuidar de nuestros mayores forma parte de la realidad de miles de familias. Una labor imprescindible, pero muchas veces invisible. Para apoyarles, darles voz y reconocer su labor, Cinfa promueve el movimiento por los cuidados. Si cuidas de un familiar mayor y quieres compartir tu testimonio, te invitamos a escribir a cuidados@cinfa.com
