Brittinaista odotti kotona järkyttävä yllätys – postiluukusta oli tippunut yli 400 kirjettä vesilaitokselta
Kirjeet peittävät levitettyinä koko olohuoneen lattian. Ella Tweed, 24, palasi kotiin raskaan työpäivän jälkeen ja näki ovimattonsa päällä valtavan kasan kirjekuoria vesilaitokselta. Kirjeitä oli yhteensä 440 ja jokainen osoitettu hänelle. Levitettyään ne lattialle ja avattuaan useita Ella tajusi, että ne kaikki sisälsivät saman asian. Jokaisessa kirjeessä kerrottiin uudesta vesimittarista, jota hänelle tarjottiin.