空調機に蓄えられたデータは「宝の山」だった キーパーソンが語るダイキンの「新事業探索」と「両利きの経営」加藤雅則 両利きの経営の最前線 - ニュース・経営
空調機器で売上世界トップのダイキン工業(ダイキン)。同社は今、機器の販売だけでなく、ソリューションの提供へと戦略を転換中だ。営業部門では、渋谷の街を舞台に、空調機から得られるデータを活用した環境課題の解決に挑んでいる。新たなビジネスの柱をどのように確立しようとしているのか。「両利きの経営」の提唱者チャールズ・オライリー教授の日本における共同研究者・加藤雅則氏が、ダイキンのキーパーソンへのインタビューを通じ、新事業探索の秘訣を探る。