Obyvateľ satelitnej obce sa pri energopomoci vzoprel štátu. Spor vyhral, no musel to riešiť na troch úradoch
„Pred časom, približne mesiac dozadu, som si pozeral na vynikajúcej stránke ministerstva hospodárstva, či mám nárok na energopomoc. Vyšlo mi, že na elektrinu áno, plyn nie. Včera mi došiel mail zo ZSE, že nemám na nič nárok,“ opisuje pre HN svoju skúsenosť s energopomocou Marián Rosevák, ktorý býva v bratislavskej Petržalke.
Neskôr však podľa neho portál energopomoc.sk zmenil predchádzajúce rozhodnutie a vypísal, že na byt v Petržalke by pomoc nakoniec nemal mať nárok. HN jeho prípad overovali a zo ZSE potvrdili, že dotáciu nedostane. Petržalčanovi vzhľadom na nezrovnanosti ostáva pokúsiť sa podať reklamáciu.
Podobne ako Rosevák aj desiatky tisíc rodín po Slovensku dostali v uplynulých dňoch nové upozornenia od dodávateľov energií. Tí začali posielať domácnostiam oznamy, či majú alebo nemajú nárok na energopomoc.
Pokiaľ im štát priznal výhodné faktúry, energetici im budú automaticky uplatňovať dotované faktúry za elektrinu či plyn. V prípade, ak rodina na pomoc nárok nemá, obchodník s energiou ich upozorní v správe, že im upravujú výšku preddavkových platieb na rok 2026.
Dôvod zamietnutia? Zle napísaná ulica
V článku sa ešte dočítate:
- Ako postupovať, ak vás štát obišiel pri energopomoci.
- Čo všetko musíte vybaviť pri reklamácii.
- Kto za chyby môže a ako štát pristupuje k riešeniu sťažností.
Dostupné pre predplatiteľov
Zostáva vám 50% na dočítanie.