Передайте показания приборов учета до 25 октября
И количество пользователей услугой продолжает расти. Потому что это удобно!
Боты Водоканала доступны в соцсетях Телеграм и ВКонтакте.
С помощью чат-бота абоненты могут не только передать показания счетчиков, но и получить данные об имеющихся приборах учёта, узнать сроки их госповерки, оставить свою контактную информацию (для оперативной связи).
Сервис доступен круглосуточно жителям всех населенных пунктов деятельности АО «Водоканал». Нужен только доступ в интернет; при использовании ВКонтакте — профиль в этой соцсети.
Обращаем внимание абонентов:
Перед началом работы бот попросит ввести номер лицевого счёта, приготовьте его заранее — он есть на вашей квитанции; бот проверяет правильность номера лицевого счёта, указывая адрес. Можно передать показания нескольких лицевых счетов. Тогда при последующей передаче данных бот предложит вам выбрать счет из уже имеющихся.
Вводите только целое число при передаче показаний. Цифры после запятых бот не учитывает.
Не надо указывать лишнего. Пишите только то, что спрашивает бот, ведь он работает по четким алгоритмам. Бот не работает с фотографиями!
Робот НЕ ПРИМЕТ показания, если истек срок госповерки водомеров, или если абонент больше трёх месяцев не передавал показания. Тогда надо предпринять необходимые действия: выполнить поверку (в первом случае) либо вызвать контролера Водоканала (во втором).
Также обращаем внимание, что боты принимают показания только потребителей АО «Водоканал», данные в другие ресурсоснабжающих организации не передаются.
Еще способы передачи показаний, которые тоже работают:
с помощью голосового помощника Водоканала по телефону 8-930-347-72-00 (тоже доступен круглосуточно),
через сайт ivvk.ru и в личном кабинете на сайте,
на сайте ГИС ЖКХ,
по электронной почте: info@ivvk.ru,
в мобильном приложении Водоканала Иваново.
Напомним: передать показания счётчиков воды необходимо в срок до 25-го числа. С 26-го числа Водоканал начинает выполнять расчеты и формировать квитанции. К концу месяца, как правило, все квитанции уже размещены в электронном виде в личных кабинетах абонентов.