Доработка исходного кода для инструмента Задач в 1С-Битрикс24
на доработку исходного кода для инструмента Задач в Битрикс24.Редакция продукта: 1С-Битрикс24: Энтерпрайз 1000.
1. Задача: Возможность ставить задачи группам или отделам, а не только отдельным сотрудникам.
2. Начинаем с Отдела ИТ. В отделе ИТ 20-25 человек. Там же сисадмин, системотехник, связист и т.д. Они раскиданы по разным локациям.
3. Пользователи синхронизирован с AD. Поэтому сотрудников добавим сами.
4. Группы желательно не привязать к структурам компаний, так как в нашем случае скорректировать структуру очень трудоемкий работа со своими нюансами. Текущий структура составлен для формальности и по мере внедрения Битрикса структура будет дополняется.
5. Для Отдела ИТ создается группа: support - на весь отдел ИТ, telecom - для связистов итд. Чтобы сотрудников через админка сами могли добавлять к этим группам.
6. После для остальных отделов по мере необходимости тоже чтобы смогли создавать группы и добавлять туда пользователей.
7. Цепочка как должна быть: При создание задач Отделу ИТ в поле Ответственный добавить группу уже созданный ранее support, описывает тело задачи, указывает крайнего срока и создает задачу. Это задача поступает всем сотрудникам Отдела ИТ как одна задача. Сотрудники по месту принимает и завершает задачу. Статус «Ответственный» должен измениться, тот кто начал или завершил задачу.
8. Группу можно взять с Настройки -> Пользователи -> Группы пользователей или "Группы и Проекты" но не со структур компании.