Развитие ИС ЕКЦ взаимодействия с гражданами
Этап 2 – Развитие информационной системы «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами»
развитие программного обеспечения ИС ЕКЦ в части следующих сервисов:
сервис «Приема, коммутации и маршрутизации голосовых вызовов и текстовых диалогов»;
сервис АРМ оператора;
сервис Диалоговый бот;
сервис Экспертная система;
сервис Речевой аналитики.
актуализация эксплуатационной документации ИС ЕКЦ;
актуализация документации технического проекта на ИС ЕКЦ;
разработка Программы и методики предварительных испытаний ИС ЕКЦ;
разработка Программы опытной эксплуатации ИС ЕКЦ;
разработка Программы и методики приемочных испытаний ИС ЕКЦ.
Подробное ТЗ во вложении
Предлагайте цену и сроки выполнения проекта, учитывая его требования и объем работы.
https://docs.google.com/document/d/195FEUgrPvHfukF...