В единой регистратуре Калужской области заработал голосовой помощник
Голосовой помощник Алена стал новым сотрудником горячей линии телефона 122 в регионе. Такими новостями поделились в минздраве Калужской области.
Робот помогает собеседникам, которые выбирают в меню пункт № 4 — оформление льготных рецептов. С помощью голосового помощника калужане смогут оформить заявку для себя или своих родственников. Принцип работы схож с действиями при оформлении вызова врача на дом. После обращения заявитель пациент получит СМС сообщение с номера Minzdrav40 с текстом «заявка оформлена, 24.09.2024 ГБУЗ КО ЦМБ № 6» (пример).
Оформляются заявки на льготные рецепты только в той поликлинике, к которой прикреплен пациент, и только для совершеннолетних граждан.